摘要:庄某所说的马主任,就是庆城县法院党总支委员、第一党支部书记、立案庭副庭长、诉调对接中心主任马天龙。他在法院工作29年,时刻不忘以军人本色和共产党员的初心要求自己,亲民、爱民、为民。先后获评县维稳工作先进个人3次,县信访工作先进个人4次,2021年县委、县政府授予庆城县“十佳”政法干警荣誉称号,2023年获评诉源治理工作先进个人,被评定为优秀公务员,受到县委嘉奖。
“本来以为到法院立案,然后再开庭,得几个月,没想到马主任几个小时就帮我要回来了拖欠几年的货款!我第二天就返回了老家!”四川籍庄某开心地说。
庄某所说的马主任,就是庆城县法院党总支委员、第一党支部书记、立案庭副庭长、诉调对接中心主任马天龙。他在法院工作29年,时刻不忘以军人本色和共产党员的初心要求自己,亲民、爱民、为民。先后获评县维稳工作先进个人3次,县信访工作先进个人4次,2021年县委、县政府授予庆城县“十佳”政法干警荣誉称号,2023年获评诉源治理工作先进个人,被评定为优秀公务员,受到县委嘉奖。
“只要群众方便了、满意了就行!”
“诉前调解就是用最短的时间、最简便的方式彻底化解矛盾纠纷。许多当事人在外打工,只能利用午休时间和晚饭后通过音视频远程在线调解,虽然辛苦,但调解成功就只知道开心了。”这是诉前调解案件几年来,马天龙最深地体会。
2022年1月,在上海打工的武某通过“人民法院在线服务”申请诉前调解。马天龙收到案件后,联系了王某,王某声称自己在苏州务工,也没有钱还。他一次又一次的打电话,一遍又一遍的讲道理,双方终于和解。一个月后,王某通过微信归还了借款。
武某感叹地说:“我只是抱着试一试的想法申请在线调解,没想到居然把多年前的借款要回来了!”
4年来,他诉前调解案件2680件,成功1741件,其中861件通过人民法院调解平台远程在线进行调解,让群众“少跑路”,甚至“不跑路”。上百对夫妻在他的调和下破镜重圆重归于好。
“服务没有最好只有更好,为群众服务永远在路上。”为了让远路当事人能够当天回家,他经常第二天到银行代缴诉讼费......他就是这样以“如我在诉”的情怀每天迎来送往,化解着一个又一个群众的急难愁盼。“没有创新,就没有发展,更没有进步”
为了不断提升矛盾纠纷化解能力,助力基层治理体系实质化运行,他制定了诉调对接工作流程,起草了诉前调解工作指引,总结出“人民调解十二法”,对县乡综治中心和基层治理单位、信访部门工作人员及人民陪审员、人民调解员进行培训。
“马老师,我喜欢调解工作,但总觉得不知道咋入手,今天真的学到了!以后想多请教呢!”退役军人事务局的专干麻超超由衷地说。
边学习、边总结、敢创新是他始终秉持的理念,工作中探索创出“一平台、双车道、三路径”矛盾纠纷化解“枫桥式工作法”,被省高级人民法院在全省法院推广。“2213”“枫桥式人民法庭”创建工作法被推荐参加全国法院典型案例的评选。
当选为支部书记后,他带领党员群众成立诉讼志愿服务队和诉前调解先锋队,以党建引领一站式多元解纷和诉讼服务体系建设,总结出党建+诉讼服务等“党建+”工作法,创建“多元解纷·为民服务”党建品牌。2022年,他所在的党支部被市委组织部评定为“五星级党支部”。
“听说你们有个马主任,我就找他!”
87岁的雷某嚷嚷着来到信访大厅。“老人家快坐,先喝杯茶,消消气。”原来,被执行人胡某、陈某借他78000余元,还有25000元未执行到位。
“您提交一下恢复执行申请,咱们继续采取措施。”“我跑哪写去哩,我也大字不识。”雷某嘟囔着。
“稍等,我帮您打印一份,您签字就行,审批办理的事您不用管了,我替您办,您快回家歇着!”
这是马天龙接待来访群众的一幕。11年来,他接待来访上千人次,听到最多的就是“谢谢马主任!谢谢!”
群众生活无小事,最是细处见人心。他先后帮扶6户群众,结对关爱1户残疾家庭。每逢春节,就会给他们送去米面油、衣物和对联、窗花。他带领党员代表和社区志愿者开展党员“进社区送温暖”活动,至今已看望慰问社区老党员和高龄老人40人次。
“感谢党,感谢你们,还记得我们这些老家伙!”共驻共建社区84岁高龄的退役军人李泾激动地拉着他的手,久久不曾松开!
【来 源】庆城县委政法委
