我区举行“区委常委 区政府副区长 信访接待日暨企业接访日”活动

9月15日上午，“区委常委、区政府副区长信访接待日暨企业接访日”活动在区综治中心举行。区政府副区长、西峰公安分局局长杨林与乡镇、街道、供热办、房产服务中心等部门负责同志一同接访。当天，接待来访群众8批47人次，问题涉及征迁安置、城市管理、物业管理、集中供暖等方面。

接访中，杨林认真倾听群众诉求，仔细查阅信访材料，交待办理责任，向信访人耐心解释政策法规，并对2件需要核实的信访事项，带领相关单位负责人赴现场进行调查，研究解决办法。

杨林强调，接待信访事项涉及的责任单位要强化细化工作措施，及时推动问题解决，按期给予群众答复；信访部门要按照信访工作法治化要求分类转办、跟踪督办，推动所有信访事项实质性化解，确保群众反映的问题事事有回音、件件有着落；各乡镇、街道及区直部门要切实履行好信访工作责任，认真接待来访群众，高效化解信访矛盾，就地把群众关心关注的热点难点问题解决到位。