联系群众“心贴心”、服务民生“实打实”——宁县焦村镇委员工作站联系服务界别群众工作纪实

宁县焦村镇长官村北邻铜镅公路，省道202线穿村而过，一到雨季，大量的雨水涌入长官路口，加之新农村排水不畅，大雨天路面出现严重积水，导致大量污水外溢，严重影响辖区内村民出行。

焦村镇政协委员工作站通过“委员接待日”了解此事后，高度重视，组织长官村议事会成员进行现场勘察，了解具体情况后，先后组织召开协商议事会议两次，汇集民意，研究解决方案。经商议后，决定将影响长官路口排水的主管道打通，新修排水管道680米，随后在吉祥路边铺设排水管道300余米，让积水通过排水管道流到主道路的下水管道，以解决积水问题。

方案通过后，镇上立即组织专业施工人员在辖区内新修污水管道500余米，并对施工现场进行监督检查，确保施工保质、安全、有序进行。此举有效提升了辖区内的生活环境，还解决了辖区内村民关注的民生问题。

这只是焦村镇政协委员工作站工作的缩影，自“千站千室万名委员联系服务界别群众”行动开展以来，焦村镇指导成立20个村级协商议事会，设立协商议事室，配备办公设施，按照“协商于民、协商为民”总要求，坚持“有事好商量，众人的事由众人商量”总原则，突出民主协商、群众参与，积极推进政协协商向基层延伸，充分发挥政协委员工作站主体责任，推动委员联系服务界别群众工作走深走实。

结合镇实际情况，焦村镇政协委员工作站探索出“座谈式协商、入户式协商、现场式协商、书面式协商、网络式协商”等多种协商形式。对村级产业发展、壮大村集体经济等与群众切身利益密切相关、社会关注度高的重要事项，采取座谈式协商的方式进行；对一般邻里纠纷等涉及面小的事项进行入户式协商，面对面沟通，一对一化解；对低保救助、土地纠纷等一些日常性事务、需要到实地查看或者尽快协商的事项，采取现场协商、书面协商、网络协商等方式灵活进行；对涉及全镇工作大局和群众普遍关心的重要事项、重大决策的议题，报送镇政协委员工作站，经镇党委批准后，开展计划性、组织性、针对性的民主协商活动。同时，通过公告、微信、标语等形式进行广泛宣传，引导广大群众将解决不了的问题和事关自己切身利益的事情拿到协商议事会来议，将协商议事会作为化解基层治理矛盾问题的有力抓手和纽带，搭建起干群连心桥。

焦村镇政协委员工作站还坚持一事一策，确保协商议题“件件有回音，事事见成效”。在议前调研和分析论证的基础上，协商议事会拟定议事方案，确保协商活动有质量，对协商成果及时传达和公示，并确定专人跟踪落实，落实协商结果和办理结果“双公示”制度，确保协商议事成效转化为解决群众关切问题的成果。今年来，全镇共收集议题75件，其中村上协商解决了70件，提交镇协商议事会协商解决4件，真正实现了“群众的事群众说了算，大家的事大家商量着办”的目标。

下一步，焦村镇政协委员工作站将在学习借鉴先行先试经验和好的做法措施的基础上，进一步进行对比分析、优化改进，形成工作开展统一标准，推动政协协商向基层延伸工作有序开展。进一步加大宣传力度，采取多种形式，加大对协商民主理论、基层政协协商成效的宣传力度，营造良好的氛围，调动激发群众参与基层协商民主的积极性、主动性。