织锦绣民生 绘幸福新卷——镇原县2025年“社保服务进万家”活动正式启动

为全面贯彻2025年度“社保服务进万家”活动要求，集中宣传“十四五”社保工作成效，推动高质量参保，推介智慧化服务，推广便民服务举措，开展反欺诈骗保宣传，关怀关爱特殊群体。10月23日上午，由镇原县人社局主办，县社保局、工商银行镇原支行联合承办的2025年“社保服务进万家”活动启动仪式在工商银行镇原支行门前举行。县人社局、社保局、工商银行主要负责同志，人社、社保经办机构及合作银行工作人员，社会各界群众代表共300余人参加。活动现场解答政策咨询200余人次，发放互动奖品100余份。

政策宣讲“零距离”，惠民之声“沁民心”。本次活动以“高质量参保、智慧化服务”为主题，现场设置“十四五”社保成果展，用数据、图表、案例全景展示五年来参保扩面、待遇提升、服务提质、基金安全等亮点成绩，聚焦社保政策核心要点，业务骨干围绕2025年养老保险缴费基数调整、养老金计发办法优化、工伤保险费率浮动等最新政策开展“面对面”解读，并开设灵活就业人员、农民工、新业态从业人员“参保绿色通道”，推动社会保险覆盖面持续扩大，让惠民利民之声浸润百姓心田。

多元协同“聚合力”，社银联动“解民忧”。依托“社银合作”模式，整合人社、社保、银行三方资源，打造“政策解读—业务咨询—现场办理”全链条服务体系。现场工作人员围绕渐进式延迟法定退休年龄、养老保险关系转移接续等热点，用“家常话”答疑解惑；设置“反欺诈骗保”专区，以案释法、互动问答等形式，向群众普及欺诈骗保十种情形、举报奖励办法，发放《打击欺诈骗保维护基金安全》折页1000余份，公开举报渠道，营造“不敢骗、不能骗、不想骗”的浓厚氛围。创新社保知识有奖问答，群众踊跃参与、气氛热烈，实现“政策文件”到“贴心指引”的零距离转化，引导群众依法维权、企业规范用工。

服务下沉“破壁垒”，智慧赋能“惠万家”。为打通服务群众“最后一公里”，启动仪式后，镇原县将组建多支“社保服务先锋队”，深入县域重点企业、建筑工地、社区、村组开展巡回服务；同步走进“镇原人社”抖音直播间，持续播放“社保人说社保”短视频，实现线上线下同频共振。重点推介“甘肃人社”APP、“电子社保卡”小程序等智慧渠道，现场演示“刷脸认证”“亲情代办”“一键算待遇”等“指尖”功能；推广银行“社保驿站”网点地图以及可办理的高频业务，实现“就近办、多点办、一次办”。针对老年人、残疾人、新业态从业人员等特殊群体，提供“上门帮办”“爱心专窗”等个性化服务，激活“一站式”服务，针对灵活就业人员、农民工、新业态从业人员等重点未参保群体，实施拉网式摸排、“滴灌式”动员，用精准关怀把社保温度送到群众心坎，为2025年全县社保扩面征缴奠定坚实基础。

社会保障乃民生之基、稳定之锚，关乎万家忧乐与社稷安康。镇原县将以此次活动为新起点，着力构建“社保服务进万家”长效机制，推动社保服务向基层延伸、向群众贴近，既保持制度刚性支撑的力度，又彰显人文关怀的温度，通过春风化雨般的精准服务，持续提升群众的获得感、幸福感、安全感，共绘幸福生活锦绣新卷。