建行庆阳分行:心系油田职工,服务温暖人心

摘要:为积极响应国家号召,支持好经济社会“养老金融”工作,建行长庆支行长庆油田社保卡发卡工作在历时5个多月时间后,目前基本落下帷幕。在发卡过程中,该行成立了两组专业的发卡团队,陆续前往西安、银川等社保中心、工业服务处、离退休管理站及综合保险所,采取定点服务与上门服务相结合的方式,为退休老职工进行社保卡发卡设密。

为积极响应国家号召,支持好经济社会“养老金融”工作,建行长庆支行长庆油田社保卡发卡工作在历时5个多月时间后,目前基本落下帷幕。在发卡过程中,该行成立了两组专业的发卡团队,陆续前往西安、银川等社保中心、工业服务处、离退休管理站及综合保险所,采取定点服务与上门服务相结合的方式,为退休老职工进行社保卡发卡设密。

发卡工作历经酷暑严寒,该行工作人员充分考虑到退休老职工不能长时间站立的现状,贴心为老职工准备了椅子和饮用水等,以更真诚的服务态度和专业的知识来回馈客户,让他们感受到建行人的热情和专业。

对于行动不便的老职工,团队负责人积极与社保所对接询问其具体情况后为老职工提供上门服务,让这些老职工的退休工资和社保补贴能够顺利发放下来。

今后建行长庆支行将持续践行“服务大众,情系民生”的使命,坚持“为群众办实事”,不断提高金融服务的覆盖率和满意度。(建行长庆支行)

编辑/赵俊阳
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