华池县：携手整治出租车行业乱象 共建文明出行环境倡议书

广大市民朋友们：

出租车是城市流动的文明窗口，直接关系群众出行体验，彰显城市文明形象。为持续深化出租车行业专项整治行动，有效治理拒载议价、绕路宰客、车容脏乱、服务不规范等突出问题，引导出租车企业落实主体责任、驾驶员规范文明经营，动员全社会共同参与监督，营造安全有序、诚信文明的出行环境，现向全县广大市民发出如下倡议：

一、争做文明乘车的践行者，自觉抵制违规行为。自觉遵守乘车文明规范，不携带易燃易爆等危险物品乘车，不向车内外抛洒垃圾，共同维护车内卫生。乘车时主动要求驾驶员开启计价器，坚决拒绝私下议价、加价乘车，不主动提出违规要求，从源头减少违规运营滋生空间。行程中留意行驶路线，下车主动索要乘车票据，保存好车牌号、乘车时间、行程记录等信息，做好维权凭证留存。

二、争做行业治理的监督者，理性开展投诉举报。如遇到出租车拒载、强行议价、故意绕路、多收费、不按规定使用计价器、不主动出具票据、服务态度恶劣、车容车貌脏乱等违规情形，请保持冷静，避免与驾驶员发生冲突，及时通过拍照、录音录像等方式固定证据。可拨打监督热线0934-5127779，如实反映情况、提供线索，积极配合行业管理部门调查取证，助力违规问题快速核查处置。

三、争做文明新风的传播者，积极弘扬正向能量。主动宣传出租车行业整治相关要求，向亲友普及文明乘车知识、监督举报渠道。遇到规范运营、服务热情、文明待客的驾驶员，积极给予肯定和表扬，鼓励驾驶员诚信经营、优质服务。主动带动身边人关心、支持出租车行业整治工作，营造人人参与、人人监督、人人共建的共治氛围。

四、争做行业发展的支持者，包容助力提质升级。出租车行业规范化建设需要一个持续整改提升的过程，请广大市民多一份理解、多一份包容。欢迎大家客观理性提出意见建议，积极为行业服务提质、规范管理建言献策，合力推动出租车行业转变服务理念、补齐服务短板。

城市文明，你我共建；出行环境，大家共享。规范出租车运营秩序，离不开主管部门严格监管、企业抓实管理，更离不开广大市民的积极参与。让我们携手行动，自觉抵制行业乱象，主动参与监督，共同擦亮城市流动窗口，推动我县出租车行业持续健康发展，让每一次出行安心、舒心、暖心！

华池县道路运输管理局

2026年11月13日

文章来源：华池融媒