葛宗峰开展信访接待日接访活动

摘要:11月11日,合水县委常委、统战部部长葛宗峰在县信访接待中心开展信访接待日接访活动,面对面倾听群众诉求,现场协调化解矛盾纠纷。

11月11日,合水县委常委、统战部部长葛宗峰在县信访接待中心开展信访接待日接访活动,面对面倾听群众诉求,现场协调化解矛盾纠纷。

接访中,葛宗峰认真接待来访群众,耐心倾听诉求、仔细核查材料,详细摸清事情原委,并与相关部门负责人现场会商,梳理问题症结,对照政策答疑疏导,明确办理思路、责任主体和时限。对合理诉求当场落实处置措施,对暂不具备解决条件的事项做好政策解释和情绪引导。

葛宗峰强调,要深入践行“四下基层” 制度,树牢以人民为中心的发展思想,带着感情和责任抓实信访工作。要严格依法依规办事,找准矛盾切入点,分类施策、精准处置,压紧压实部门责任,健全闭环办理机制,用心用情用力解决好群众急难愁盼问题。要强化源头治理,常态化排查矛盾隐患,抓早抓小、防微杜渐,不断提升矛盾纠纷化解质效,切实维护群众合法权益。

据了解,此次信访接待日活动共接待来访群众5批16人次,信访内容涉及自然资源、城乡建设、农业农村、民政救助等领域。

文章来源:合水发布

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