摘要：近年来，环县道路运输管理局深入贯彻落实国家社会信用体系建设总体部署，以优化营商环境相关工作要求为指引，坚持正向激励与反向约束并重，扎实推进信用制度建设、信用信息归集、行业信用评价和分级分类监管各项工作，全力构建“守信者一路畅通、失信者寸步难行”的行业信用监管格局，为全县道路运输市场高质量发展注入强劲“信”动力。
近年来，环县道路运输管理局深入贯彻落实国家社会信用体系建设总体部署，以优化营商环境相关工作要求为指引，坚持正向激励与反向约束并重，扎实推进信用制度建设、信用信息归集、行业信用评价和分级分类监管各项工作，全力构建“守信者一路畅通、失信者寸步难行”的行业信用监管格局，为全县道路运输市场高质量发展注入强劲“信”动力。
健全制度体系，筑牢信用监管根基。县运管局高度重视信用监管工作，将信用体系建设纳入年度重点工作任务，建立健全信用信息归集、信用承诺、信用评价、守信激励和失信惩戒等制度机制，组织全县客运、货运、维修、驾培等各类经营业户签订《诚信服务承诺书》200余份，全面推行机动车维修企业明码标价，推进行业“示范店”建设，引导经营主体依法经营、诚信经营、规范服务，从源头上夯实全行业诚信基础。
实行榜单公示，强化信用结果运用。坚持“褒扬诚信、惩戒失信”双向发力，推行行业“红黑榜”公示制度，累计发布客运车辆动态监控、安全带规范使用专项“红黑榜”5期，机动车维修行业整治“红黑榜”6期；对红榜企业，在评先评优、业务办理中给予优先支持；对黑榜企业，依法依规实施约谈警示、限期整改、增加检查频次等措施，并依托榜单开展常态化督导整改，有效根治了机动车维修行业无证经营、无证上岗、服务标准缺失、经营场所脏乱差等多年积弊，相关创新举措受到上级充分肯定。同时开设行业违规曝光台，聚焦出租车拒载、不按规定打表计价、服务态度恶劣等突出乱象，累计曝光4期，公开公示驾驶员违规记录和企业安全管理短板，主动接受社会监督，出租车无序运营乱象得到根本性扭转。
实施信用分级，提升精准监管效能。出台运输企业及从业人员信誉考核管理办法，先后完成出租车驾驶员信用评级3次、驾培机构教练员评级2次，评级结果分别在出租车顶灯、驾校院内醒目位置公示，为群众出行、学员学车提供直观参考；依据信用等级实施差异化监管，对信用等级高的企业减少检查频次，做到“无事不扰”；对信用等级较低的企业加密抽查频次，保持“利剑高悬”，同时将信用核查嵌入资格管理、车辆审验、线路许可等业务环节，实现“逢办必查、动态监管”。
强化信用联合惩戒，守牢从业人员从业底线。统筹安全教育培训与违章惩戒处置，综合运用安全学习、计分管理、停业整顿、资质暂扣、许可吊销等手段，从严规范从业人员驾驶操作行为。面向全县客运驾驶员、危货运输驾驶员、机动车维修企业负责人开展安全生产专题培训，常态化宣讲道路运输法律法规、动态监控规范、车辆应急处置等关键安全知识。对存在不打表、无故拒载、不服从调度等违规行为的出租车驾驶员，采取停业学习、法规考试、诚信计分多重联合惩戒；针对动态监控平台抓取的客车“三超一疲劳”、人为关闭定位终端、行车接打电话、驾车吸烟等违法行为予以严肃处理，督促运输企业对相关驾驶员予以约谈、培训、经济处罚，同时存在违法违规行为的驾驶员落实了计分处理，对累计满10分的26名驾驶员组织专项安全再培训，对两名计分满20分的驾驶员直接暂停从业资格，待完成市级继续教育并考核合格后方可重新上岗。针对一名客运驾驶员多次人为关闭车载动态监控终端、跨区域营运、屡教不改、屡查屡犯的从业人员，督促客运企业注销该驾驶员驾驶的车辆《道路运输证》，清理出客运行业，通过从严从快处理形成强力震慑，坚决防范同类重大安全隐患重复发生。
选树先进典型，营造诚信文化氛围。按照“企业自主申报、行业初步筛选、部门联合评审、社会公开公示”的程序，2024年评选道路运输行业优秀从业人员27名，2025年评选出道路运输行业主动创安先进个人27名，予以通报表扬并在营运车辆上张贴专属示范标识，以榜样示范带动全行业形成“守安全、优服务、争先进”的良好氛围。依托客运站、治超站、政务大厅等阵地广泛宣传信用法规政策，让“信用有价、守信有益”的理念深入人心。
下一步，环县道路运输管理局将持续深化行业信用监管改革，完善信用分级与“红黑榜”动态管理机制，拓展“信用+”应用场景，以信用软实力锻造行业发展硬支撑，为建设诚信环县、优化营商环境作出新的更大贡献。
来源：环县道路运输管理局 作者：吴曦
关注我@龙只 
