摘要：养老服务提质增效，健康医疗就近便捷，社会救助主动精准……五年来，西峰区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从基本民生保障、“一老一小”服务、基层医疗服务等关键领域精准施策，用扎实举措筑牢民生底线，不断提升群众幸福成色。
养老服务提质增效，健康医疗就近便捷，社会救助主动精准……五年来，西峰区始终坚持以人民为中心的发展思想，聚焦群众最关心、最直接、最现实的利益问题，从基本民生保障、“一老一小”服务、基层医疗服务等关键领域精准施策，用扎实举措筑牢民生底线，不断提升群众幸福成色。
走进解放路街道东湖社区的便民食堂大厅，十多种菜品荤素搭配，前来用餐的居民络绎不绝。菜品价格实惠，米饭和汤全部免费，既让老年人一日三餐吃上热乎饭，也为有需求的居民提供了便利。
“东湖社区便民食堂开设得比较好，对老年人来说，用餐方便，味道也非常好，价格也比较合适。”解放路街道东湖社区居民王鸿儒高兴地说道。
除了“舌尖上的便利”，还有“家门口的安居”。五年前，东湖小区被纳入老旧小区改造计划，楼体统一翻新，地下管网全面更新。如今，小区路面平整、停车位整齐划一，居住环境从“面子”到“里子”焕然一新。
解放路街道东湖社区居民赵金龙说：“以前小区路面积水，车辆通行不便，改造以后，大家的居住环境改变了，地下管网改造了，路面也没有积水了，楼内楼外清爽了好多，居民的心情也舒畅了，我们幸福指数特别高。”
“路平了，环境好了，硬件改善后，我们想着解决老年人吃饭难的问题，建起社区便民食堂，让老年人在家门口就能吃上热乎饭，改造改的是环境，食堂暖的是人心。”解放路街道东湖社区党总支副书记梁莉说，接下来，社区将继续办好民生实事，让大家住得舒心，过得暖心。
家庭医生签约服务是基层医疗的核心抓手。石油路街道社区卫生服务中心于2024年3月建成投用，通过硬件升级、资源下沉、服务创新等举措，组建专业化家庭医生团队，为辖区高龄老人、慢性病患者等特殊群体上门免费测量血压、血糖，提供用药指导，从“坐堂行医”变为“主动入户”，居民就诊满意度持续提升。
“以前生了病，要孩子请假带我们去医院看病，现在有社区家庭医生服务，上门来给我们检查血压、血糖，服务非常周到。”石油路街道天湖社区居民张粉梅说。
石油路街道社区卫生服务中心护士刘容帆介绍道：“给大家提供连续、便捷、优质的基本医疗和公共卫生服务，目前，我们成立了四个家庭医生团队，签约居民人数共500多人。”
社会救助是托底保障、纾困解难、温暖人心的重点民生工程。入冬前，西峰区364吨“暖心煤”按照每户1吨的标准，直接配送至分散特困供养人员家中。工作人员不仅帮忙卸车、码放，还提前发放了棉衣、火炉等御寒物资，将党和政府的关怀送到特困群众身边，全力筑牢冬季民生保障底线。
民生无小事，枝叶总关情。西峰区聚焦普惠性、基础性、兜底性民生建设，持续加大保障力度，补齐短板、兜牢底线，把一份份民生承诺化为一件件实事。截至目前，全区18家助餐养老服务机构全面落地运行，养老服务体制持续健全；组建171个家庭医生团队、590名家庭医生为签约居民提供诊疗、康复、健康管理一体化连续服务，实现辖区基层医疗服务全覆盖。
来源：西峰融媒 作者：程娟娟 张鉴
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