西峰区多维发力做实特殊未成年人关爱帮扶工作

儿童、青少年是国家的未来、民族的希望。困境未成年人、流动未成年人、残疾未成年人等特殊群体，因家庭环境、身体条件等因素，在成长过程中面临生活照料不足、学业支持欠缺、社会融入困难等诸多挑战。近年来，西峰区坚持以“儿童为本、精准帮扶、专业赋能、长效发展”为核心，整合志愿服务力量，运用社会工作专业方法，聚焦生活保障、学业辅导、社会融入，全方位、多层次、常态化开展未成年人关爱帮扶工作，用温暖与专业筑牢未成年人健康成长防线。

石油路街道合水东路社区开展“民族服饰展风采、普通话诵环保”志愿服务活动。

董志镇野林初中开展“研学启新程 实践促成长”春日研学实践活动。

破圈联动  凝聚合力

西峰区坚持“广泛动员、精准筛选、规范管理、专业提升”的原则，通过建强队伍、完善项目、规范管理，不断夯实未成年人关爱帮扶工作根基，为各项工作有序开展提供坚实保障。

针对困境青少年的需求，西峰区组织成立了青年志愿者协会，统筹推动全区青年志愿活动有序开展。组建以团区委牵头，区教育局、区人社局为责任单位的区级青年志愿服务队，招募有爱心、有耐心、有生活经验的工作人员、教师等志愿者50余人；各社区组建巾帼志愿服务队、青年志愿服务队、“益童护航”志愿服务队共60余支，日常开展入户照料、物资帮扶、学业辅导、兴趣培养、康复辅助、心理陪伴等服务。紧扣“生活有保障、学业有提升、融入有渠道”的核心需求，通过入户走访建立需求、资源、项目“三张清单”，依托“志愿汇”等数字化平台，实现志愿者资源与帮扶需求的精准匹配，切实提升服务的针对性和实效性。

同时，定期组织开展志愿者专业培训活动，不断提升志愿者专业服务能力。深入挖掘志愿服务先进典型，积极向中央、省、市推选志愿服务“四个100”优秀典型、“大美庆阳·志愿同行”市域首届志愿服务优秀典型12个。

品牌引领  精准服务

聚焦困境未成年人的多元需求，西峰区创新服务模式、丰富服务内容，通过试点引领、精准辅导、搭建平台、靶向帮扶、暖心关爱等措施，全方位提升帮扶服务质效。

率先在全省开展以党建为引领，以“专业社工赋能+志愿服务补位”为核心的“专业社工+志愿服务”试点项目。择优引进6家具备丰富服务经验的第三方机构，组建“青芽护绿志愿者服务队”。打造“五课一室一馆”专属服务空间，为未成年人常态化提供兴趣培养、习惯养成、科普教育等多元化服务，辐射带动3个社区开展融合试点，以点带面推动帮扶服务规范化、常态化。

构建“社工+志愿者”的全方位学业辅导体系，多点发力助力困境未成年人补齐学业短板。在各社区设立课后辅导室、提供托管服务，组织志愿者重点聚焦语文、数学基础学科，开展一对一辅导和集中授课，切实为困境未成年人学业保驾护航。同步开展兴趣拓展活动，开设书法、绘画、音乐、体育等兴趣课程，丰富困境未成年人课余生活，促进困境未成年人身心健康发展。同时，实施“伙伴计划”、青春“伴童行”等志愿服务活动，引导困境青少年走进社区，提升社会交往能力；开展“研学实践”系列活动，组织困境儿童参观青少年活动中心、市区博物馆，丰富知识储备、拓宽视野。

以“全国爱耳日”“全国助残日”等节点为契机，开展集中宣传，累计发放残疾预防、康复政策等资料5000余份，提升全民预防意识。落实残疾儿童康复救助，通过“筛查、评估、转介、训练”闭环管理，转介174名残疾儿童至定点机构接受个性化训练，配置辅助器具21件，有效提升其生活自理能力。

积极实施“金秋助学”“困难家庭子女高校入学资助”等行动，累计发放助学金20.1万元；积极争取金徽助学、庆阳市文化教育促进会助学等项目支持，累计资助学生245名，资助金额达95.9万元，确保困难残疾学子“应助尽助、不因贫失学”。常态化开展走访慰问。组建“爱心妈妈”志愿队伍，累计招募志愿者265名，结对关爱留守儿童和困境儿童474名，走访慰问困境儿童1100余人次，让关爱力量扎根基层。

长效护航  温暖兜底

西峰区坚持立足长远，不断健全工作机制，强化保障措施，推动未成年人关爱帮扶工作常态化、规范化、长效化。

联动学校、民政、残联等部门，定期开展困境未成年人排查工作，全面摸清区域内困境未成年人、流动未成年人、残疾未成年人等群体的数量、家庭情况、成长需求等信息，建立健全困境未成年人信息档案，实行“一人一档、动态管理”，及时更新信息，确保底数清、情况明、需求准，为精准帮扶提供数据支撑。

建立“政府主导、社工引领、志愿者参与、社会支持”的联动协作机制，强化民政、教育、残联、妇联等部门之间的沟通协作，整合资源，形成合力。为符合条件的困境未成年人提供救助帮扶，保障流动未成年人、困境未成年人平等接受教育的权利，为残疾未成年人提供康复救助、器材配备，开展家庭教育指导、心理疏导等服务，助力困境未成年人健康成长。

在此基础上，利用各种宣传平台，广泛宣传困境未成年人关爱帮扶政策、工作成效和先进事迹，引导更多的社会力量、爱心人士参与到困境未成年人关爱帮扶工作中，激励更多困境未成年人树立信心、奋发向上，实现自我价值，营造“关爱困境青少年、传递社会温暖”的良好社会氛围。

来源：文明庆阳