农行宁县支行扎实开展社会保障卡惠民服务月活动

为深入推进社保卡居民服务“一卡通”智慧应用落地见效，切实提升农行宁县支行三代社保卡和电子社保卡覆盖率和知晓度，打通社保便民服务“最后一公里”，2026年全民数字素养与技能提升月期间，农行宁县支行以“三个一”行动扎实开展社会保障卡惠民服务月活动。

农行宁县支行扎实开展社会保障卡惠民服务月活动

一、联合开展一场社保卡便民服务宣传活动。

7月7日，农行宁县支行会同宁县城乡居民养老保险局联合开展社保卡居民服务“一卡通”智慧应用暨惠民服务月宣传活动。活动特邀宁县城乡居民养老保险局局长姜博及相关人员参加。宣传活动依托政银联动的服务优势，聚焦广大客户社保卡业务日常办理痛点、难点，整合人社政策资源与银行金融服务资源，实现政策宣讲、业务咨询、便民服务一体化推进。活动现场，工作人员通过发放宣传手册、现场讲解、一对一答疑等方式，向过往群众普及我行第三代社保卡优势、办理流程、激活方式及挂失补办等相关业务要点。同时，养老局工作人员重点解读了第三代社保卡在待遇领取、医保结算、惠民补贴发放、日常消费等多场景应用功能，并细致讲解电子社保卡申领、线上认证、便捷缴费等实操流程；我行工作人员同步宣传了金融消费者权益保护、防范电信网络诈骗、反洗钱和国债等相关金融知识。当天现场发放各类宣传折页超过500份，并在各网点厅堂滚动播放社会保障卡“谣言终结者”系列典型案例视频。

二、创新打造一批社保卡悦享消费特惠场景。

6月中下旬，宁县支行依托上级行匹配的专项营销资源，结合我行城乡居民社保卡覆盖率高的业务发展现状，重点面向社保卡持卡客户，在宁县和盛镇某综合超市、早胜镇某便民餐饮店创新上线了两个农行卡高频场景特惠活动。活动采取满10减5营销策略，重点引导社保卡持卡客户购券消费，将“惠民生”与“促消费”有机结合。截至目前，以上场景累计带动客户数超过200户。

三、坚持组织一个季度电子社保卡专推行动。

智慧服务月活动伊始，宁县支行积极汇报当地人社部门，持续加大电子社保卡功能宣传力度，重点围绕社保卡服务功能和电子社保卡升级开展营销。一方面，充分利用外拓和厅堂服务等，引导广大客户通过我行手机银行App开通电子社保卡；另一方面，第一时间与县、乡各级政府人社部门沟通对接，对全县未开通电子社保卡的客户实施精准营销，多策并举提高电子社保卡覆盖率，力争三季度末全县电子社保卡达到71%的保底要求。

下一步，农行宁县支行将持续深化政银合作，常态化开展三代社保卡下乡入村、进社区服务，不断优化便民服务举措，拓宽我行社保卡应用场景，切实将惠民、利民、便民服务落到实处，持续巩固提升我行三代社保卡覆盖率，为各项业务发展夯实基础。（栗芳）