宁县：以监督“力度”保障群众过冬“温度”

“去年居民反映的暖气温度不够、管道漏水等问题解决的怎么样了？”日前，宁县纪委监委督促住建部门对县供热企业供暖情况进行了督查。

县纪委监委针对往年“12345”政务服务热线、住建、信访等部门收到的“暖气温度不达标、管道漏水维修不及时、开户、报停受理处置不及时”等突出反映及难点问题和易发问题，紧盯“过暖冬”“过好冬”这一民生基本需求，结合群众身边不正之风和腐败问题集中整治为民办实事项目，聚焦保障城镇居民供暖，跟进监督住建部门监管职责履行和供暖企业供热工作情况。

监督检查中，县纪委监委通过查阅资料、谈话了解、现场查看等方式，重点了解安全生产监管情况、企业日常运转情况、供热情况等，对发现的供热站管网地沟沉降、老城区热源厂锅炉烟风道、烟囱堵塞严重及服务体系不高效、管理制度不完善、应急机制不健全等问题，督促企业建立责任清单，明确责任事项、责任人、整改时限，全力整改；督促职能部门加强安全生产监管，及时跟进掌握问题整改情况，帮助企业解决困难，推动问题整改。

据了解，在县纪委监委的监督推动下，供热企业举一反三，对供暖期间可能出现的“跑、冒、滴、漏”等问题，建立“网格化管护责任田”，划片包干开展专项排查整治，通过加强供热知识宣传、简化办事程序、优化服务流程、开通供热服务专线、拓展线上服务等方式健全服务体系，让群众在家门口、指尖上完成事务办理。此外，供热企业还加强安全业务培训、组建专业抢修队伍、建立快速响应机制，有效提升了工作人员应急响应能力。

至目前，共督促排查发现问题89个，完成整改83个，正在整改6个；居民通过线上办理开户、报停、缴费等业务比去年同期增长10%，组织开展安全业务培训6次32人次，组建专业抢修队伍22人，修改完善制度机制3项。

下一步，县纪委监委将持续跟进供热问题，加强对职能部门监管责任和供热企业主体责任落实情况的监督，推动全面消除风险隐患，全力提升供热质量，以有力监督保障全县居民温暖过冬。（焦万宝 田伟）

来源：宁县纪委监委