镇原县人社局沉浸式体验社保卡居民服务高效办成“一件事”

近日，镇原县人社局组织干部深入各生活场景实地体验社保卡居民服务“一件事”落实落地情况，并深入查找实施过程中的有关堵点难点问题。

在镇原县农村信用合作联社营业部服务大厅，人社干部以帮办人员身份陪同群众体验三代社保卡制卡办理流程。办事人员只需持身份证件在便携式制卡机上按需求选择想办的业务，办理现场会有银行工作人员在旁指导操作并详细解答有关社保政策的办理疑问。从申请制卡、卡片制出到卡片激活仅用10分钟。

在政务大厅社保窗口，以帮办人员身份陪同群众体验凭社保卡办理人社领域“一卡通用”服务事项。办事群众可持社保卡或电子社保卡扫码后作为身份凭证可登录办理社保参保证明查询打印，以及个人社保权益查询打印服务。

来到镇原县图书馆，可使用社保卡身份证明功能借阅图书。出示本人的社保卡实体卡或电子社保卡后，即可进行图书借阅、查询、续借、归还等业务。

自今年5月以来，全县累计换发了6760张三代社保卡，在城区和乡镇共设立17处一站式银行服务网点。下一步，镇原县人社局还将持续创新工作方法，畅通办事渠道，推出更多便民服务新举措，不断提升参保群众的办事体验和幸福感。