摘要:徐艳是宁县人民医院心血管内科护士长,参加工作11年来,她用实际行动努力践行南丁格尔誓言,用真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位患者,用自己的言行诠释着生命守护者的责任,用优质护理服务践行自己的初心和使命。
徐艳是宁县人民医院心血管内科护士长,参加工作11年来,她用实际行动努力践行南丁格尔誓言,用真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位患者,用自己的言行诠释着生命守护者的责任,用优质护理服务践行自己的初心和使命。
徐艳2013年毕业于甘肃医学院护理专业,毕业后如愿进入宁县人民医院,先后在骨外科、儿科、手术室、内科、心血管内科从事护理工作。无论岗位如何变化,她始终坚持“以病人为中心”的临床服务理念,勤奋学习护理基础知识,苦练护理技术,积累了丰富的临床护理经验,成为科室护理技术骨干,2019年担任心血管内科护士长。
宁县人民医院心血管内科护士刘花说:“我们护士长护理技术精湛,理论知识扎实,对病人有非常好的耐心和责任心,能悉心听取病人的意见和建议,并及时帮助他们解决问题,经常给予我们工作上的指导,使我们更好的服务于患者,科室氛围也特别好,工作起来非常轻松。”
心血管内科是一个工作任务急、忙、重的科室,住院病人病情变化快,突发事件多,需要护士为病人提供及时、有效的护理服务。作为护士长,她深感责任重大,也深知打铁还需自身硬。因此,她不断学习新知识、掌握新技能、钻研新业务,以榜样的力量激发团队成员的积极性和创造力,通过培训和指导,提高团队的整体素质及科室护理工作质量和效率。
“ 我们接触和面对的大多是病情复杂而且危重的老年患者,尤其是面对心肌梗死、冠心病、心力衰竭等危重的疾病,要求我们随时做好抢救准备工作。我们每周进行护理查房、每月进行护理学习,不断更新理论知识,熟悉技能操作。”宁夏人民医院心血管内科护士长主管护师徐艳说。
多年来,徐艳始终秉持着一颗博爱热忱的医者仁心,她总是用心用情对待每一位患者,不仅关注他们的身体状况,还时刻关心着他们的心理需求,设身处地帮助患者减轻痛苦,促进康复,用实际行动体现出了一名护理工作者的至真、至善和至美,获得了住院患者和家属的点赞和好评。
“ 住院以来,护士长一直关注我母亲的病情变化,经常过来询问我们吃饭、睡觉怎么样,还有哪里不舒服,有时间了还陪我们聊天,让我们放松心情,不要紧张。”病人家属苏芳霞说。
“这么多年来,我体会到有一种情感叫做同理心,也就是换位思考,凡事站在患者的角度去思考问题、解决问题,用心感受他们的心情,用最真诚的态度去为他们提供最温馨最健康的就医环境。”徐艳如是说。
11年来,徐艳始终坚持自己从事护理工作的初心使命,用“爱心,细心,耐心,恒心”为广大患者提供优质的护理服务,她也多次受到市、县表彰,所在的护理单元被评为省级优秀护理团队,今年更是获得“全省优秀护士”的荣誉称号。(全媒体记者 文雪莲)