正宁：王光龙暗访督导县政务服务中心工作

4月22日上午，县委书记王光龙采取“四不两直”方式，前往县政务服务中心实地督导窗口服务管理情况。

王光龙随机查看了解“一把手”走流程、窗口设置、窗口人员服务等情况，对进一步做好政务服务工作提出具体要求。

王光龙强调，政务服务大厅是直接服务群众和企业的重要平台,也是全县优化营商环境的前沿阵地。要持续深化“放管服”改革，结合巩固拓展主题教育成果，以“三抓三促”行动为抓手，扎实开展“优化营商环境提质增效年”行动，深入研究谋划，积极主动作为，强化跨部门政策、业务、系统协同和数据共享，推动政务服务各项改革举措落地见效。要坚持问题导向和目标导向，对标最优标准、最高要求，大力推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”服务模式，合理设置综合服务窗口和专业服务窗口，进一步优流程、减环节、减材料、压时限，加快推进数据打通、业务融通，努力在更多领域更大范围实现“高效办成一件事”，助力打造一流营商环境。要加强窗口日常管理，加强政策研究和业务拓展培训，配足配强专业人员，持续改进服务作风，不断提升服务效能，切实提高企业群众满意度和获得感。

县委副书记段军亮一同督查。