摘要:随着2023年度市场主体《营业执照》年报公示工作有序进行,城关镇市场监督管理所优化完善个体工商户年报服务,针对辖区个体工商户上网操作困难问题,结合日常监管积极主动作为,多措并举指导个体工商户填写年度报告。
随着2023年度市场主体《营业执照》年报公示工作有序进行,城关镇市场监督管理所优化完善个体工商户年报服务,针对辖区个体工商户上网操作困难问题,结合日常监管积极主动作为,多措并举指导个体工商户填写年度报告。
一是加大宣传指导,提升知晓度。通过创建的微信群、朋友圈,群发短信、电话通知等多种渠道、方式,加强年报制度宣传、有关规定解读和年报操作系统示范,引导督促辖区内个体工商户在规定的时间内完成年报公示工作,让大多数个体工商户认识到了《营业执照》年报公示的重要性,切实履行年报义务。
二是加强服务意识,“一对一”指导。设立年报咨询服务窗口及热线电话,通过“一对一、面对面”的服务方式,接受咨询、现场演示、全程指导、直接填报,及时解决个体工商户报送年报过程中遇到的问题,切实提高个体工商户年报意识,推进年报工作顺利开展。截至目前,已帮助350家年报困难个体工商户公示年报,年报进度较往年明显加快。
三是加强沟通,提升个体工商户信用修复便捷度。结合日常监管工作提醒督促个体工商户,避免因漏报、错报被列入经营异常名录,导致在市场准入、授信贷款、审批招标等各个环节受到限制。引导历年来没有在规定时间内公示年报被标记为经营异常状态或列入黑名单的12家个体工商户进行网上补报,实现年报信用修复“零跑腿”。
四是加强事后服务,注销营业执照“零跑腿”。对已停业的个体工商户安排工作人员电话预约时间帮助网上提交注销申请。目前已对9家停业个体工商户全程帮办代办注销业务,进一步提升了市场监管精准度,营造了健康有序的市场环境。
下一步,城关镇市场监督管理所将继续认真贯彻落实《促进个体工商户发展条例》要求,建立未公示个体工商户台账,“点对点”跟踪指导,从根本上解决现有部分个体工商户年报困难的现状。
