西峰区物业管理与服务工作推进会议召开

摘要:12月19日下午,全区物业管理与服务工作推进会议召开。

12月19日下午,全区物业管理与服务工作推进会议召开。

市委常委、区委书记张希岳主持会议并讲话。区委常委、常务副区长孙文江通报了2023年全区物业管理服务相关情况,张正龙、雷兼博、贾兴义等区上领导参加会议。

会议指出,物业管理服务关系千家万户,反映城市管理水平,体现着党委、政府社会治理能力。各街道、相关乡镇、社区村组、物业企业、业委会和物管会要深刻认识到小物业事关大民生、小问题影响大稳定、小事项反映大情怀,与广大业主互相支持,互相理解,密切配合,找到共同点、画好同心圆,努力推动全区物业管理服务工作上水平、上台阶。

会议强调,区直有关部门、各街道和相关乡镇要按照“党建引领、政府主导、业主自治、多方参与”的思路,以提升管理服务质量为核心,学习借鉴外地成功经验,加强协调指导和日常监管,加大业委会、物管会等机构组建力度,逐步实现住宅小区物业管理全覆盖。要扎实开展物业服务星级评定,完善物业企业“红黑榜”制度,定期在新闻媒体平台进行公开曝光和反向通报公示,督促物业公司优化服务、提升标准。要落实科级干部和社区书记(村支书)包联小区责任制,帮助解决小区楼院二级供热管网、换热站、户内设施以及热费清缴等问题。要广泛开展《民法典》《庆阳市物业管理条例》等法律法规宣传,引导业主树立“花钱买服务”的理念,对长期拖欠、拒不缴纳物业费的,通过行政、法律等手段,督促业主履行应尽的责任和义务。

会议强调,物业企业要认真落实《庆阳市物业管理条例》等政策文件,在规范提升管理服务上花心思、下功夫,变被动服务为主动服务,用扎实有效的工作赢得群众认可。物业行业协会要建立物业管理专家委员会、评标专家库,开通物业服务热线,促进行业规范健康发展。

会上,朔州路街道、学院路街道、市物业行业管理协会和庆阳诚关物业服务集团公司、深圳东部物业管理庆阳分公司作了交流发言。

来源:西峰区融媒体中心 作者:温聪聪 任子炜

编辑/赵俊阳
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