庆阳仲裁委西峰建材行业仲裁工作站揭牌

印象庆阳网讯：2018年10月26日，在嘉鑫国际建材城行政中心5楼会议室，庆阳仲裁委员会办公室与庆阳嘉鑫茂商业运营管理有限公司达成了战略框架协议并举行了签约仪式，同时组建成立了西峰建材行业仲裁工作站。

庆阳仲裁委员会调解中心主任包世宁代表庆阳仲裁委员会办公室与庆阳嘉鑫茂商业运营管理有限公司总经理陈军签订战略框架协议

庆阳仲裁委员会副秘书长、办公室主任王鹏年与西峰区工商局李国荣副局长为西峰建材行业仲裁工作站揭牌

会上，庆阳嘉鑫建材有限公司董事长左振银强调，嘉鑫国际建材城良好运行的同时，如何在维持现有经济利益的基础上，扩大商户利益的最大化，是我们公司及全体员工思考的重大课题。通过与实际经营的商户进行沟通，我们发现建材行业普遍存在拖欠货款的问题，而该问题的出现主要是商户的法律意识淡薄，签订的买卖合同不规范等原因造成的。

为了进一步提高建材城的服务质量，树立法律思维和规范意识，庆阳嘉鑫国际建材有限公司通过与庆阳仲裁委员会沟通协调，特举办本次法律知识讲座，并在嘉鑫国际建材城内设立西峰建材行业仲裁工作站，一方面希望可以向商户普及法律知识，提供法律咨询，增强商户的法律意识，从源头上减少矛盾纠纷的发生，另外一方面，希望随着庆阳仲裁委员会的介入，可以改变传统的以诉讼方式解决矛盾纠纷的思维模式，引导商户和购买者通过调解、仲裁等方式化解矛盾纠纷。这在一定程度上不仅顺应了通过调解、仲裁方式解决矛盾纠纷的时代背景，而且极大的节省了商户更多的时间和精力，使其置身于生产经营，而不是浪费在打官司上。

会上，庆阳仲裁委员会副秘书长、办公室主任王鹏年强调，党的十八届四中全会通过的《关于全面推进依法治国若干问题的决定》，中共中央办公厅、国务院办公厅《关于完善矛盾纠纷多元化化解机制的意见》等相关文件指出要健全全社会矛盾纠纷预防化解机制，完善调解、仲裁等有机衔接、相互协调的多元化纠纷解决机制，引导社会各方面力量积极参与矛盾纠纷化解，鼓励通过先行调解、仲裁等方式解决问题。

庆阳仲裁委员会办公室工作人员走访调查发现商户与购买者因建材质量、售后服务、货款给付、坏账等问题较多，致使商户和购买者之间矛盾纠纷情况复杂。购销双方对矛盾纠纷解决机制不甚了解，造成购销双方无法及时、快捷、高效化解买卖过程中产生的矛盾纠纷，甚至因为“官司”而导致资金链出现问题进而致使公司无法正常经营。

针对西峰建材行业存在的诸多问题，庆阳仲裁委员会的介入愈发必要，一方面可以为购销双方提供法律服务，减少矛盾纠纷的发生，另一方面可以增加矛盾纠纷解决机制的多元化，其次将“仲裁”这一传统商事纠纷解决最便捷的途径引入西峰建材行业，独立、公正、廉洁、高效的定纷止争，并成立西峰建材行业仲裁工作站、定期举办建材行业专题法制讲座，以期为西峰建材行业商户提供优质的法律服务，促进西峰建材行业经济健康、稳定发展。

会上，西峰区工商局李国荣副局长强调，仲裁作为一种国际通行的解决争议的有效方式，它不仅要满足市场经济条件下多元化的纠纷解决需求，而且还要承担起现代社会服务的重任，为完善社会机制，改善投资环境，构建和谐社会发挥应有的作用。在否定了原始的自力救济之后，在诉讼不堪重负且成本较高的情况下，公正、高效、经济、便捷的纠纷解决方式便成为人们的迫切需求。而有些纠纷的处理需要相当丰富的专业方面的知识，仲裁员多是各行各业的专家，他们拥有丰富的专业知识，也知道与行业相关的法律法规、惯例，具备多年的实践经验和仲裁经验，因而审理案件更具有权威性和说服力，有利于这些纠纷的解决。 

工商部门承担着建材行业的监管职责，为各位商户提供优质的服务更是我们的职责所在。当然，商户与消费者产生摩擦虽能尽力减少但也无法避免，通过今天的会议，我建议大家能够借助庆阳仲裁委员会的力量，珍惜庆阳仲裁委为大家提供法律服务的机会，学习签约技巧、提升维权意识，共建良好的建材秩序。大家在接到消费者的投诉反映、消协及其他部门的调查时不要逃避推脱，及时引导消费者通过今天成立的西峰建材行业仲裁工作站化解矛盾，共同维护我们建材行业的市场知名度和信誉度。

会上，庆阳仲裁委员会仲裁员、陇东学院法学教授白璐，庆阳仲裁委员会仲裁员、原西峰区工商局合管科科长彭进堂分别就西峰建材行业日常买卖交易中涉及的合同签订、维权途径等问题为建材行业商户进行了专题性辅导。

（来源：庆阳仲裁委 张康）