庆阳市委常委、纪委书记在信访接待日上 强调——要把信访案件办结作为执纪问责的重要内容

印象庆阳网讯   5月10日，市委常委、市纪委书记焦石与有关部门在市信访大厅共接待来访群众25批264人次，其中现场答复办结2件，批转县（区）、部门办理23件。诉求主要集中在房地产开发买卖纠纷、居民小区物业管理、征地拆迁、非法集资、劳动社保、土地纠纷、困难救助等方面。

接访结束后，焦石书记强调，各级信访单位及相关部门要高度重视信访工作，把解决群众信访问题作为密切联系群众、维护社会稳定的重要措施，充分发挥各自职能，努力提高办事效率，及时解决群众来信来访反映的每一个问题。各级各部门要树立责任意识，严格按法律政策规定办事，敢于担当，勇于负责，加大执纪问责力度，着力解决好群众的合理诉求。要高度重视涉及民生方面的信访问题，认真落实信访工作责任制，凡是群众反映的问题，该办、能办的必须尽快办，该解决、能解决的必须尽快解决，对于一时不能解决的，要主动做好解释工作，确保将绝大多数信访问题化解在基层，尽力减少重复访、越级访。各级纪检监察机关要把信访案件办结作为执纪问责的重要内容，跟踪问效，从严追责。

市信联办针对第一季度省信联办通报的职能部门录入率和按期办结率低的问题，要进行专项督查，对信访事项在网上未按时录入、及时受理、超期未办结的责任部门和县（区）进行通报，并提出责任追究建议，严肃处理。并将“五率”（录入率、受理率、办结率、参评率、满意率）作为年度目标管理责任制考核的重要内容和依据。