庆阳市信访局强化督查督办, 依法行使信访部门“三项建议权”

摘要:改进工作、完善政策、纪律处分“三项建议权”是《信访条例》赋予信访部门的法定职责。今年以来,庆阳市信访局以强化信访督查督办工作为抓手,依法行使“三项建议权”,积极推动全市信访工作法制化进程。

印象庆阳网  改进工作、完善政策、纪律处分“三项建议权”是《信访条例》赋予信访部门的法定职责。今年以来,庆阳市信访局以强化信访督查督办工作为抓手,依法行使“三项建议权”,积极推动全市信访工作法制化进程。

一是加大信访事项办理督查督办力度,行使改进工作建议权。将上级交办信访事项、市级领导和局领导批示交办信访事项、业务科室梳理信访事项全部纳入督查督办范畴,重点放在无正当理由未按规定办理期限办结信访事项、未按规定反馈信访事项办理结果、未按规定程序办理信访事项和办理信访事项推诿、敷衍、拖延及不执行信访事项处理意见等方面。同时,学习借鉴省局信访事项实地督导经验,协调市直相关部门、邀请“两代表一委员”参与到信访事项督查督办中,针对督查中发现的问题行使改进工作建议权,向有权处理机关提出改进工作意见和建议,进一步增强了信访事项办理的规范性,提高了信访事项处理的公信力。

二是加大信访业务督导力度,推动信访工作规范化。通过举办现场展评、知识竞赛等活动以赛促学、以学促工,推动基层信访业务规范化建设。计划在上半年举行一次信访综合业务展评活动,通过现场展览、现场讲评、现场观摩等方式,对市、县(区)信访业务进行一次全面检阅,互促互学推动工作。下半年举办一次信访业务知识竞赛,以县(区)、市直大口为参赛单位,促进信访业务知识的学习、普及和信访业务规范化建设。

三是加大信访事项成因分析研判力度,行使完善政策建议权。通过对信访事项成因的分析研判,寻找产生问题的原因,探索成批解决问题的途径,对属于政策设计有瑕疵或者政策执行过程中的共性问题,行使完善政策的建议,向有关部门提出完善政策的意见建议。

四是加大重点人员稳控措施督查督办力度,推动信访工作法治化。在重要节会和特殊敏感时期,对重点人群的稳控措施进行专项督查,确保重要节会的顺利进行。

五是加大信访工作责任落实督查督办力度,行使纪律处分建议权。对于因信访工作责任制未落实造成重大影响的,提出责任追究的意见和建议,行使纪律处分建议权。

编辑/马梓萱
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