马欣彤开展信访接待日活动

10月15日，县政府副县长马欣彤开展信访接待日活动，“零距离”倾听群众诉求，现场协调解决民生难题。接访现场，马欣彤仔细查阅相关材料，详细询问事情来龙去脉，针对群众反映的合理诉求，同相关职能部门负责人从政策和法律的角度进行深入分析和梳理，逐一明确解决方案、责任主体和办理时限，耐心为群众答疑解惑。

马欣彤强调，信访工作是党和政府联系群众的“桥梁纽带”，各级各部门要牢固树立“群众利益无小事”的理念，把群众诉求当作“自家事”，以“时时放心不下”的责任感回应群众期待。要强化协调配合，及时核实情况，找准问题症结，健全闭环机制，确保信访事项“件件有着落、事事有回音” 。要坚持源头治理，严格落实督办机制，推动矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，坚持和发展新时代“枫桥经验”，切实提升运用法治思维和法治方式破解信访难题的能力水平，为全县经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境 。

正宁融媒记者：姚洁