华池县政务服务中心以特色增值服务打造暖心复合空间

近年来，华池县政务服务中心深挖南梁红色资源，紧扣“放管服”改革、优化营商环境各项任务，依托“初心华小池・暖心高效办”政务服务品牌，不断更新服务思路、创新服务方式。中心将红色教育、便民办事、助农增收等功能一体布局，让政务大厅既有厚重的红色底色，又有贴心的民生温度，处处涌动发展活力，努力把大厅建成服务群众、助力发展、传承南梁精神的综合阵地。

华池县政务服务中心以特色增值服务打造暖心复合空间

华池县政务服务中心以特色增值服务打造暖心复合空间

华池县政务服务中心以特色增值服务打造暖心复合空间

红色临展：从驻足观史到笃守初心

走进华池县政务大厅，浓郁的红色气息扑面而来。中心联动南梁革命纪念馆，充分利用大厅闲置公共区域，打造沉浸式红色主题展区。一张张图片、一段段文字，静静讲述南梁的革命往事，传递一脉相承的为民初心。以往群众办事，只能排队等候；现在等候间隙，停下脚步就能重温峥嵘岁月，感悟南梁精神，学习身边榜样。红色教育走出专门展馆，搬进办事大厅。群众等候办事的闲暇，就能接受红色熏陶；窗口工作人员日日耳濡目染，时刻牢记为民本分，用心用情办好每一件业务，让大厅变成看得见、触得到、学得进的初心课堂。

特色展区：从好物陈列到乡土生金

大厅一侧，特色农产品展示区生机满满。本地杂粮、非遗香包、红色文创整齐陈列，乡土气息十足。政务大厅搭起免费展示平台，农户、小微商户不用长途奔波外出参展，在家门口就能借着办事人流，推介自家特产。以政务平台为乡土产业牵线搭桥，拓宽特色农产品展示渠道，让田间好物走进更多人的视野，实实在在帮农户拓宽增收渠道，用政务力量为乡村振兴添劲助力。

便民书吧：从静待时光到书香润心

大厅还专门设置红色阅读休憩区，书架上摆满红色书籍、惠民政策读本和各类科普读物，座椅舒适安静，是闹中取静的阅读小角落。等候办事的群众可以随手翻上几页，读一读红色故事，看一看惠民政策，缓解排队等待的焦躁；窗口工作人员也能趁着业务空档，学习理论政策、打磨业务技能，在日积月累中提升服务能力。小小的阅读角，兼顾群众休憩和干部学习，书香弥漫大厅，慢慢形成爱学习、善服务的良好风气，让等待的时光不再枯燥，变得充实温暖。

如今的华池县政务大厅，集红色研学、便民办事、农产展销、暖心服务于一身。这里早已不只是单纯办理业务的场所，更是群众愿意来、愿意坐、体验舒心的便民会客厅。下一步，县政务服务中心将持续紧盯企业和群众需求，不断精简办事流程、丰富服务场景、拓展助农服务，持续擦亮“初心华小池・暖心高效办”品牌，拿出更扎实的举措、更优质高效的服务，把政务服务办到群众心坎里。