刘亚芬开展信访接待日接访活动

9月18日，合水县委常委、纪委书记、监委代主任刘亚芬开展信访接待日接访活动，面对面倾听群众诉求，实打实化解群众急难愁盼问题，推动矛盾纠纷就地化解、源头化解。

接访过程中，刘亚芬认真细致听取群众诉求，详细了解问题详情，耐心做好政策解读、答疑解惑和情绪疏导工作。对简单问题现场研判、当场答复办结；对复杂疑难问题，明确责任单位、细化办理时限、压实工作责任，实行闭环督办管理，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。

此次活动共接待群众7批次92人次，诉求主要涉及交通运输、城乡建设、劳动和社会保障等重点民生领域。

刘亚芬表示，将持续常态化开展领导干部接访下访工作，聚焦民生热点难点问题，压实工作责任，高效化解信访矛盾，持续提升群众获得感、幸福感、安全感，维护社会大局和谐稳定。

记者 李冬俊