摘要：近日，湖南衡阳“店主扶助老人后遭索赔”一事引发广泛关注。老人进店休息晕倒，店主肖爱华主动帮扶送医，老人不幸离世后，家属索赔10万元。经调解，肖爱华支付1.9万元“人道主义补偿”。所幸，有关部门确认其无过错、不担责，当地企业更是以2万元慰问金为善举“撑腰”。肖爱华一句“再遇需要帮助的事还会站出来”，令人动容，也发人深省。
近日，湖南衡阳“店主扶助老人后遭索赔”一事引发广泛关注。老人进店休息晕倒，店主肖爱华主动帮扶送医，老人不幸离世后，家属索赔10万元。经调解，肖爱华支付1.9万元“人道主义补偿”。所幸，有关部门确认其无过错、不担责，当地企业更是以2万元慰问金为善举“撑腰”。肖爱华一句“再遇需要帮助的事还会站出来”，令人动容，也发人深省。
从“扶不扶”的纠结到“帮不帮”的犹豫，近年来，好人被讹、善举蒙尘的事件，一次次拷问着社会的道德底线。肖爱华出于善意收留，并第一时间呼救送医，全程无过错却要承受家属索赔、身心压力，甚至一度失眠头晕无法经营，这样的经历难免让人心生寒意。如果做好事要“赔”钱，行善举要担惊受怕，又有多少人敢在危急时刻伸一把手？
事件的关键转折，在于完整监控视频还原了救助全过程，司法与行政部门明确作出无责认定。这一定性绝非可有可无，它清晰划清了善意救助与法律责任的边界，出手相助不是责任绑定的理由，意外后果更不能倒推救助者有错。我国民法典中的 “好人条款”，本就是为免除行善者的后顾之忧而设，本案的处理结果，正是对这一立法精神的具象化落地，给所有心存善意的人吃下了一颗定心丸！
然而，法律敲定“纠纷”是一回事，社会风气的涵养是另一回事。1.9万元的“人道主义补偿”虽非法律责任，却在客观上形成了“好人破财”的观感，这无疑会让更多潜在救助者“缩手”。所幸，当地企业以2万元慰问金回应，不仅弥补了肖爱华的经济损失，更向社会传递了一个清晰信号：为善者不会吃亏，社会不会让好人寒心。这种来自民间的正向激励，与法律免责形成合力，共同守护了“善有善报”的社会共识。
守护善良从来不是某一个人的事，而是整个社会的责任。法律要为善行“撑腰”，明确讹诈者的责任，免除行善者的后顾之忧；社会要为好人“托底”，用实实在在的激励，让好人有好报、有德者有得。只有当每一次出手不会“吃亏”，每一份善意才不会被辜负，我们才能不再纠结“扶不扶”，让助人为乐成为社会的常态。
作者 / 庆阳融媒记者 李登龙
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