庆城县持续擦亮营商环境高质量底色

“三抓三促”行动开展以来，庆城县坚持以作风建设破题、以服务提质增效，聚焦企业发展痛点、项目建设难点、群众办事堵点，持续深化“放管服”改革、创新助企服务模式、优化执法监管方式，推动干部作风大转变、政务效能大提升、营商环境大优化，全方位构建亲商、爱商、护商、安商的良好发展生态，为县域经济高质量发展积蓄强劲动能。

庆城县持续擦亮营商环境高质量底色

庆城县持续擦亮营商环境高质量底色

庆城县持续擦亮营商环境高质量底色

流程再造提效能 极简服务释放发展活力

庆城县坚持把流程优化、材料精简作为优化营商环境的突破口，对全县1623项政务服务事项逐一梳理再造、规范标准流程、细化办事指南，全面推行清单化、标准化服务模式，最大程度压缩审批时限、减少申报材料、降低办事成本。通过系统性改革，全县企业申报材料整体压减超九成，事项承诺时限压缩比达94.63%，即办件率提升至95.51%，九成以上事项实现全程网办，全程网办率高达99.92%。不动产登记、工程建设审批、水气报装等高频事项实现极速办结，真正实现让数据多跑路、企业群众少跑腿。

“以前办理项目用地报批手续流程繁琐，来回耗费不少精力，现在办事流程大幅简化，审批推进十分顺畅，项目落地的速度实实在在提上来了！”中商农博城项目负责人李坤对庆城高效审批服务深有感触。极简高效的政务改革，让项目落地周期持续缩短、市场主体办事体验持续提升，为产业发展、项目建设跑出了庆城速度。

贴心服务精准滴灌 陪办助企纾解发展难题

庆城县创新打造“庆城陪办”特色营商服务品牌，组建专业帮办代办队伍，设置专属服务窗口，推行专人陪办、专班陪跑、全程陪同的闭环服务模式，常态化提供政策解读、材料整理、线上申报、难题协调等全链条服务。同时开设老年人专窗、办不成事反映窗口，配齐专职导办人员，依托延时服务、预约服务、上门服务，全方位满足企业群众多样化办事需求。

走进庆阳超芯电线电缆有限公司生产车间，生产线24小时满负荷运转，订单排至明年3月，车间处处是热火朝天的生产场面。“从项目签约到手续办结，‘庆城陪办’全程跟进，材料大幅精简，审批效率远超预期，让我们能够全身心投入生产经营、扩产增效。”公司董事长钱光明坦言，优质营商环境是企业稳步壮大的最大底气。

为畅通政企沟通渠道，庆城县常态化运行“政企会客厅”机制，搭建企业诉求直达、难题直解的沟通平台，形成企业提问题、部门解难题、现场定举措的高效工作模式。甘肃衍河石油管道涂层有限公司通过政企对接平台及时解决发展瓶颈，安心深耕技术研发、拓展市场订单，成功拿下1.2亿元大额订单，还带动3家配套企业落地集聚，推动产业链条不断延伸、产业集群持续壮大。

截至目前，全县累计为企业协调用工190余人、引进技术人才130余人、落实建设用地289.89亩，实打实的帮扶举措，让企业在庆城投资放心、发展安心、经营舒心。

数字赋能智慧升级 便民利企服务更有温度

庆城县深耕数字政府建设，持续打破部门数据壁垒，不断拓展“甘快办”APP、24小时自助服务终端应用场景，布设多台高频业务自助设备，实现社保、医保、政务查询等高频事项“指尖办、自助办、随时办”，政务服务网上可办率、全程网办率实现全覆盖，群众平均跑动次数降至0.04次，数字化、智能化服务让办事更便捷、更高效。

“年纪大了不会操作手机，自助机器几分钟就办好业务，还有工作人员耐心指导，实在太贴心了。”办理业务的老年群众纷纷点赞暖心服务。同时，全县健全“每日晨会、每周培训、每月考评”常态化管理制度，落实首问负责、一次性告知、亮牌服务等工作制度，以过硬队伍作风保障优质政务服务。

柔性监管审慎包容 暖心护航企业稳健成长

庆城县坚持监管与服务并重、规范与包容并行，持续优化涉企执法方式，设立企业“安静生产日”，推行首违不罚、轻微免罚、事前预告等柔性执法制度，坚决杜绝多头检查、重复检查、随意检查，最大限度减少对企业正常生产经营的干扰，为企业安心生产、潜心创新、专心发展营造宽松有序的法治环境。

优质的营商沃土，孕育蓬勃的发展动能。当前，庆城县138户油服企业构建起完整产业链条，一批创新型、专精特新企业加速成长，招商引资势头强劲，项目建设提速增效，工业经济稳中有进、持续向好。

随着“三抓三促”行动走深走实，庆城县政务服务从“能办”向“快办、优办、暖心办”全面升级，助企服务从“被动响应”向“主动靠前、精准赋能”全面转变，政企关系更加融洽、市场环境更加优越、发展氛围更加浓厚。全县上下以务实作风、精准举措、暖心服务持续厚植营商环境沃土，不断激活市场主体活力、释放产业发展动能，为庆城县域经济社会高质量发展持续赋能聚力。

记者：李云