庆城：监督“亮剑”破顽疾 督查整治筑“安居”

“小区门禁形同虚设，单元楼道杂物堆放堵塞通道，多次向物业反映均无人处置……”针对群众反映的民生诉求，近日，庆城县驻县市场监管局纪检监察组主动履职、精准发力，以“小切口”撬动“大民生”，常态化跟进督查物业服务突出问题专项整治工作，以严明纪律为物业服务乱象整治清障护航。

为全面摸清辖区物业服务现状，纪检监察组深入一线开展走访调研，对城区50个物业小区开展“拉网式”排查。通过与业主面对面沟通交流、查阅物业工作台账、实地核查消防设施配备、电梯安全运行等情况，精准梳理出物业服务入驻不规范、收费与履约“两张皮”、公共收益管理不规范、安全监管缺位等6大类突出问题，同步建立“红黄蓝”三级风险问题台账，实现问题底数清、整改靶向明、管控全覆盖。

针对群众反映强烈的庆阳治宏物业在豪都家苑小区服务质量差、问题整改敷衍应付等突出问题，纪检监察组对相关物业监管负责人进行严肃约谈，并下发督办函明确整改时限、压实整改责任。在持续跟进督办下，该物业企业因整改落实不到位，被依法清退出场，切实彰显了纪检监察监督执纪的刚性震慑力。同时，纪检监察组推动建立物业服务质量“红黑榜”公示制度及“党建+物业”基层治理模式，督促行业主管部门对26家存在问题的物业企业下发整改通知书，目前48个物业服务突出问题已全部完成整改销号。

县纪委监委坚持查改治贯通、标本兼治一体推进，纪检监察组督促相关职能部门修订完善《物业服务企业信用评价管理办法》，进一步健全监管机制、堵塞制度漏洞。同时，常态化开展整改“回头看”和常态化明察暗访，从严防范各类物业问题反弹回潮。截至目前，已推动办结12345政务服务热线物业类诉求19件，群众居住满意度显著提升。

下一步，县纪委监委将持续深化物业服务突出问题专项整治督查工作，紧盯物业领域问题易发多发环节和治理薄弱点位，常态化加压发力、常态化监督问效，坚决杜绝问题反弹复发，持续规范物业服务行业秩序，以实打实的整治成效守护群众“家门口的幸福”。（樊俊妮）

来源：庆城县纪委监委