陈会发在开展信访接待日接访活动时强调 要站稳群众立场 用心用情、依法依规办好每件信访事项 确保问题解决、群众满意

7月16日，县委书记陈会发在县信访接待中心开展接访活动，面对面接待来访群众，零距离倾听民情民意，实打实协调解决信访难题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，树立和践行正确政绩观，始终站稳群众立场，用心用情、依法依规办好每件信访事项，确保问题解决、群众满意。

接访现场，陈会发与来访群众面对面沟通交流，耐心细致接待每一位来访群众，认真倾听诉求、详细记录情况，并结合政策法规和工作实际，会同相关部门现场研判，梳理问题症结、研究化解措施、明确办结时限，逐条逐项答疑解惑、阐释政策，精准回应群众合理诉求，切实帮助群众化解矛盾、解决难题。

陈会发强调，信访工作事关民生福祉、事关社会大局稳定。全县各级各部门要坚持以人民为中心的发展思想，牢固树立和践行正确政绩观，压紧压实信访工作责任，高度重视群众合理诉求，依法依规及时解决群众急难愁盼，抓实抓细新时代信访工作。要全面排查梳理信访事项，聚焦各类信访难题，科学制定处置方案，精准分类施策化解，实行全流程闭环式管理，严格依照法律法规和政策制度处置诉求，全程跟踪督办，定期反馈进展，凝聚做好信访维稳工作强大合力，确保事事有回应、件件有着落。要坚持抓早抓小，源头排查处置隐患，持续提升信访工作规范化、精细化、实效化水平，确保矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽，切实保障群众合法权益。要坚持标本兼治、举一反三，透过个案梳理共性问题，深挖行业性、领域性、区域性矛盾根源，建立健全长效治理机制，推动信访工作从“解决一件事”向“化解一类事”转变，不断夯实基层治理根基。要深入开展群众身边不正之风和腐败问题集中整治，扎实推进民生领域信访问题专项治理，全力化解信访积案、防范新增矛盾，清零存量信访问题，切实提升群众满意度。

据悉，此次信访接待日接访活动共接待来访群众3批18人次。

贺永龙参加。

来源：合水县融媒体中心