庆城县市场监管局以暖心服务擦亮营商环境“金名片”

“周末也能办执照，从提交申请到拿证不到半天，还免费赠送全套公章，全程有人手把手指导，这样的服务效率以前想都不敢想。”甘肃省陇东博瑞医药科技有限公司副董事长刘正锋拿到崭新的营业执照后感慨道，“庆城县市场监管局办事速度快、效率高，更难得的是服务有温度、有诚意，让我们外来投资者安心、放心、暖心，对扎根庆城、深耕发展充满了信心。”

近日，甘肃省陇东博瑞医药科技有限公司因项目建设工期紧迫，急需完成营业执照注册，但恰逢周末，企业工作人员一度担心办证事宜受阻。庆城县市场监管局在了解到企业的紧急诉求后，主动担当、精准对接，立即启动“三抓三促”行动应急响应机制，开启周末延时加班服务，为企业开辟办事“绿色通道”。庆城县市场监管局将优化营商环境作为“一把手工程”和“一号工程”来抓，推动服务从“大水漫灌”向“精准滴灌”转变。

服务过程中，庆城县市场监管局安排专属帮办代办专员“一对一”全程跟进。帮办专员手把手指导企业完成信息填报、资料整理、线上申报等各项工作，从提交申请到审核通过、核发营业执照，全程耗时不足半天，高效解决了企业燃眉之急。在此基础上，庆城县市场监管局严格落实企业开办惠民政策，主动为企业免费刻制公章、财务专用章、发票专用章、法定代表人印章等全套备案印章，真正实现企业开办“一站式办结、零费用落地、全流程省心”。

此次周末延时帮办、免费刻章送章暖心服务，是庆城县市场监管局深化“三抓三促”行动、优化政务服务的生动实践。今年以来，庆城县持续深化“放管服”改革，对1623项县级政务服务事项逐一优化流程，九成以上政务服务事项实现线上全程办理，全程网办率达99.92%，企业申报资料减少超92%。同时，创新打造“庆城陪办”营商品牌，组建专业帮办代办团队，为企业提供全流程代办服务。

庆城县市场监管局将持续聚焦市场主体急难愁盼，提升服务质效，持续丰富延时服务、预约服务、上门帮办等服务场景，常态化落实企业开办惠民政策，以更高效的流程、更暖心的服务、更务实的举措，持续激发市场主体活力，为全县经济社会高质量发展赋能助力。

记者：杨阳

庆城县市场监管局以暖心服务擦亮营商环境“金名片”

庆城县市场监管局以暖心服务擦亮营商环境“金名片”

庆城县市场监管局以暖心服务擦亮营商环境“金名片”