西峰区开展出租车驾驶员服务质量培训 擦亮“流动名片” 护航香包节

6月10日至11日，西峰区道路运输管理局组织开展出租汽车驾驶员服务质量提升专项培训，旨在提升辖区出租车行业服务水平，助力全国文明城市创建，保障第二十一届庆阳香包民俗文化节期间客运服务安全、有序、优质。

讲座中，讲师围绕文明礼仪、道路交通安全法律法规、道路运输法规及违法案例分析、巡游出租车运营服务规范等内容，结合行业实际，用通俗语言和典型案例，讲解文明服务礼仪、安全行车规范、常见违法行为危害及后果，以及如何在运营中提升服务质量、展现城市文明形象，帮助驾驶员强化安全意识、法治意识和服务意识。

培训分批次进行，覆盖辖区多家出租汽车企业，参训人员达1300余人，为香包节期间展现西峰文明窗口形象、提供优质客运服务打下良好基础。