收藏这份“6・18”网购避坑指南 市场监管助您放心买买买

摘要:大促期间各类满减、折扣花样百出,不少商家先涨价再降价、虚标原价,用低价噱头误导消费者。下单前一定要比对商品历史价格,算清实际优惠,别被表面折扣迷惑,避免看似捡漏,实则吃亏。

“6・18”购物大促如约而至

怎样躲开消费陷阱,安心享受购物福利

这份实用网购提示

干货满满,赶紧收藏!

618购物指南请往下看

指南一

识破价格套路,看清真实优惠

大促期间各类满减、折扣花样百出,不少商家先涨价再降价、虚标原价,用低价噱头误导消费者。下单前一定要比对商品历史价格,算清实际优惠,别被表面折扣迷惑,避免看似捡漏,实则吃亏。

指南二

严选平台商家,筑牢购物第一道防线

1.选对渠道能大幅降低购物风险,优先挑选口碑好、规模大的正规电商平台,这类平台审核严格,售后与维权体系更完善。

2.陌生购物APP、不明网页务必提高警惕,社交私信特价链接、短视频弹窗“一元购”、搜索页广告购物站,以及引导线下私下交易的商家,都属于高风险渠道。

3.下单前简单核查商家资质:查看店铺是否公示营业执照;参考店铺评分与评价,重点留意质量、售后相关差评。选购食品核对生产许可证,保健品认准“蓝帽子”标识,数码电器查看CCC认证,无法提供正规资质的商品坚决不买。

指南三

直播购物牢记“三看一不”

直播带货乱象时有发生,假货、夸大虚假宣传、仿冒网红带货、刷单刷评等问题层出不穷,购物请遵守三看一不原则:一看营业执照,正规直播间必须公示相关证照;二看店铺评价,大量文案、图片高度雷同的好评,大概率是刷单造假;三看定金规则,仔细阅读定金条款并截图留存,方便后续维权。绝不听从主播引导,脱离平台私下转账交易。

指南四

收货仔细查验,分辨商品真伪

收货时尽量当面开箱验货,核对商品品牌、型号、数量,检查外观与使用功能是否正常。妥善保管快递面单、发票、产品包装等凭证。不同品类商品也有辨别技巧:服装鞋帽查看做工、面料与商标;食品、保健品核对生产日期、保质期;电子产品查验CCC认证与机身序列号;化妆品检查备案信息与包装气味;珠宝玉石索要鉴定证书并线上核验。

指南五

警惕各类隐形消费陷阱

1.甄别虚假种草宣传。社交平台上看似真实的“自用分享”,很多是商业软广。遇到鼓吹“快速见效”“堪比医美”等夸大功效的宣传,或是短时间内大量博主集中推荐、文案一致的产品,一定要理性分辨,切勿冲动下单。

2.远离私域购物圈套。微信群、朋友圈的“专属福利价”风险极高,这类交易脱离平台监管,没有交易担保。不法分子常伪装成熟人拉近距离,用“限量抢购”制造紧张感,盗用图片伪造好评,收款后直接失联。请始终在正规平台交易,拒绝微信、扫码等私下付款。

3.守护信息与资金安全。不点不明链接、不扫陌生二维码;关闭免密支付,开启支付验证;丢弃快递包装前,涂抹掉面单上的姓名、电话、地址。遇到自称客服要求索要银行卡密码、短信验证码办理退款,或是中奖需先交手续费的情况,全都是诈骗,千万不要相信。

指南六

特殊人群专属提醒

老年朋友:认清保健食品不能治病,切勿相信“包治百病”的保健品。面对热情推销、免费体检、免费领礼品等活动保持冷静,别被温情营销套路。购买高价产品多和家人商量,留存好购物凭证。

青少年朋友:游戏账号、装备交易、解除防沉迷、低价票务等大多是骗局,拒绝私下转账,不随意泄露个人及家人银行卡信息,遇到陌生转账要求立刻告知家长,同时切勿出租、出借银行卡与电话卡。

指南七

合法维权,遇事不慌

购物产生纠纷时,按步骤理性维权:首先和商家协商沟通,留存订单、聊天记录、截图、录屏等全部证据;商家拒不配合,就申请电商平台介入处理;若对平台结果不满意,可拨打12345热线向监管部门投诉。

编辑/赵俊阳
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