西峰区：深耕政务改革 优化营商环境

近年来，西峰区坚持以优化营商环境激发经营主体活力为导向，持续深化政务服务改革，聚焦企业所需、项目所盼，补短板优流程、提效能，用一流营商环境筑巢引凤，进一步激发市场活力。今年1至4月份，全区新设经营主体2567户，办理变更登记2331户。

日前，走进西峰区政务服务中心，标准化服务窗口整齐排布，数字化设备高效运行，办事群众有序办理各项业务，大厅整体秩序井然。该中心以“高效办成一件事”改革为总牵引，聚焦企业开办、工程建设项目审批等高频事项，全面推行“一窗办理、一网通办”服务模式。通过精简审批环节、优化办事流程、落实容缺受理和并联审批等便民举措，为项目早落地、早建设、早投产争取时间，以高效的政务服务助推区域高质量发展。

优质的营商环境，是企业放心投资、安心发展的底气。庆阳市峰鹰智航科技有限公司在西峰区落地发展一年来，真切感受到了当地贴心周到的服务和持续优化的营商环境。“西峰区为我们公司落地提供了一条龙对接、保姆式服务、上门式帮扶，在要素保障、政策兑现、产业链协作等方面提供全力支持，让我们真切感受到了满满诚意，我们对未来的发展很有信心。”庆阳市峰鹰智航科技有限公司工作人员佟丽娜说。

为持续激发市场主体活力，西峰区市场监督管理局同步推进电子营业执照应用，在政务服务、政府采购、银行开户、纳税缴费等多场景推行“一照通办”，实现企业办事免交纸质执照，进一步提升服务便利性与管理效能。组织机关各股室负责人下沉政务服务一线窗口，通过陪同企业群众现场办事、亲身体验办事全流程、现场督导核查服务质效等方式，倒逼政务服务提质升级、营商环境持续优化。聘请“营商环境体验官”，以第三方客观监督视角常态化监督政务服务工作，广泛收集企业群众办事诉求和建议，切实解决办事流程繁琐、办理效率不高、惠企政策落实不到位等突出问题，健全完善“体验—反馈—整改—监督—优化”闭环工作管理机制，全方位推动全区优化营商环境工作走深走实、提质增效。

来源：庆阳融媒 作者：翟娜娜