庆阳市不动产登记事务中心扎实做好为民办实事各项工作

6月初，市政府网站市长信箱收到一封感谢信，题为“致谢各政务窗口暖心服务，圆满办理房贷商转公”，里面提到：“感谢市不动产登记事务中心窗口在房产解押、抵押登记等关键环节，依规高效办理业务，流程规范、服务周到，为‘商转公’业务顺利办结提供了有力保障。”

据悉，上面一幕发生在5月底一市民申请办理银行商业贷款转公积金贷款后。该市民原贷款债权人为某银行，在办理‘商转公’业务时，该银行以流程不完善、资金不到位等理由不予办理。市不动产登记事务中心得知后，多次配合该市民完善手续、补充资料，并与银行座谈衔接、理顺流程，待前期手续办结后，第一时间为市民办理了抵押登记，解决了群众“急难”问题。

今年以来，市不动产登记事务中心坚持以人民为中心的理念，严格落实省市关于“高效办成一件事”及进一步提升不动产登记便利化服务水平的决策部署，常态化开展“带押过户”“联动过户”“延伸服务”等便民业务，还针对老弱病残孕等特殊群体，提供上门登记服务，登记质量和效率不断提升，受到了社会各界的一致好评。