摘要：为纵深推进网络综合治理体系建设，持续提升市域社会治理现代化水平，加快补齐线上线下融合贯通短板弱项，6月2日至4日，市委网信办组织考察组赴重庆市对标先进、学习取经。考察组先后深入渝中区、江津区、沙坪坝区、九龙坡区重点街道、示范社区，实地学习当地线上线下“双网格”治理模式、运行机制及队伍建设的成熟经验与实操路径。
为纵深推进网络综合治理体系建设，持续提升市域社会治理现代化水平，加快补齐线上线下融合贯通短板弱项，6月2日至4日，市委网信办组织考察组赴重庆市对标先进、学习取经。考察组先后深入渝中区、江津区、沙坪坝区、九龙坡区重点街道、示范社区，实地学习当地线上线下“双网格”治理模式、运行机制及队伍建设的成熟经验与实操路径。
自2023年起，重庆市将线上线下双网格联动治理列为市级重点改革工程，由市委网信办牵头统筹、调度推进，整合各部门治理资源，引导各类社会力量全域进网入群、下沉治理末端。依托“141”基层智治平台，重庆构建形成全域布网、双线联动、数智赋能、多元共治的基层治理体系，实现从物理网格全覆盖向实战治理高效率的迭代升级，打造了可复制、可借鉴、可推广的基层数智治理重庆样板。
本次考察坚持问题导向、靶向研学，紧扣网信主责主业，重点学习借鉴重庆市“双网格”融合运行、末端实战赋能、舆情闭环处置、多部门协同治理等核心工作机制，深入学习基层智治平台融合应用、智慧治理体系运维、行业专属网格培育、网络圈群规范提质、多元力量“进圈入群”等务实举措。此次考察点位特色鲜明、经验务实管用：渝中区朝天门街道朝千路创新推行地缘、业缘、人缘“三缘工作法”，有效破解基层治理条块分割、力量分散等难题；江津区双福街道深耕“双网智治·福润万家”治理品牌，推动治理服务精准直达群众；沙坪坝区团结坝社区搭建“互联网+基层治理”四级网格体系，有效打通线上线下治理壁垒；九龙坡区谢家湾街道聚焦应急处置、反诈防控、矛盾调解、便民服务等重点场景，以微网格守护平安底线、以微服务增进民生福祉。重庆始终坚守“有用、有效、有情”的基层治理实战导向，常态化开展无打扰民生传播、精准化网络辟谣、前置化风险预警，真正实现务实建格、高效运转、精准治理。
考察组一致认为，重庆市“双网格”改革工作布局系统、推进有序、保障有力、成效显著，构建起体系化布局、制度化推进、法治化保障、常态化运行的完整工作闭环。当地系统搭建双线网格组织、风险感知化解、便民服务惠民、圈群舆论引导四大治理体系，因地制宜培育特色治理品牌，形成多点突破、整体提质的良好改革态势。同时，健全网格员培育、管理、激励、保障全链条机制，稳步推进网格队伍职业化、规范化、专业化建设，坚持以法治夯实治理根基、以数智提升治理效能、以基层筑牢治理底盘，其系统治理思维、创新工作理念、成熟实战模式具有极强的前瞻性、示范性和借鉴性，为我市优化网络综合治理、提升基层末端治理能力提供了宝贵经验。
考察组表示，将全面吸收转化本次考察学习成果，抓紧制定实施方案，推动重庆先进经验本地化落地、常态化运用、特色化提升，着力在四个方面求突破、见实效。
一是深耕双线贯通，健全闭环治理体系。持续理顺线上巡查发现、线下核查核实、部门联动处置、结果反馈销号的工作流程，完善问题排查、流转处置、督办问效、复盘提升全链条机制，打通线上线下治理堵点痛点，实现全域治理一体贯通、闭环高效运行。
二是聚焦数字赋能，夯实智治支撑底座。统筹整合各类基层治理信息化平台资源，推动数据互联互通、资源共建共享、业务协同联动，破除信息壁垒、消解数据孤岛，以数字化手段赋能风险排查、舆情处置、便民服务，全面提升基层智慧治理、精准治理、高效治理能力。
三是凝聚共治力量，完善基层治理格局。牢固树立多元共治工作理念，积极引导行业主体、社会组织、志愿服务队伍、社会热心力量广泛入格入群、参与基层治理，不断丰富治理主体、激活基层治理活力。
四是抓实队伍建设，提升末端履职能力。健全网格员培训、激励、保障工作体系，精准锤炼网格员舆情研判、风险排查、群众服务、矛盾化解等实战本领，持续建强基层末端治理骨干队伍。
来源：庆阳市委网信办
庆阳市委网信办组织赴渝考察学习线上线下“双网格”改革经验做法
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