环县：精准服务直抵民心 社区治理更有温度

近年来，环县锚定“共建共治共享”目标，以党建为引领，聚焦社区治理重点群体和关键需求，推动服务下沉、资源聚合，让社区成为有温度、有归属感的幸福家园，用实干践行“以人民为中心”的发展理念。

基层治理的温度，藏在对“一老一小”的悉心照料中。如今，环县不少社区都开设了社区食堂，为60周岁及以上老年群体提供便捷、实惠的助餐服务，有效破解了高龄、孤寡、残疾等困难老年群体“吃饭难”的问题。

除此之外，各社区还积极开展“入户倾听”行动，通过“地毯式”敲门了解老年群体诉求，建立老年日间照料中心，定期开展走访慰问、健康义诊等志愿服务，丰富老年人精神文化生活，真正实现“老有所养、老有所乐、老有所依”。南环路社区老人贾依娜身患疾病，平时行动不便，社区工作人员多次上门了解其生活困难，主动提供帮助。

针对外卖骑手、快递员等新业态群体“吃饭难、喝水难、休息难”的实际困境，环县社会工作部牵头构建服务体系，在新业态群体聚集区设立“暖新驿站”“骑手驿站”，配备便民设施，实现“冷可取暖、热可纳凉、累可歇脚”的服务目标。

不仅如此，部分社区还创新推行积分激励机制，鼓励新业态群体参与社区治理，通过提供邻里纠纷、安全隐患等线索积累积分、兑换奖励，推动他们从“城市服务者”转变为“社区共建者”，形成“以服务换服务”的良性互动。

与此同时，环县还定期召开党建联席会议，聚焦小区环境卫生、配套设施老化等难点堵点问题，推动物业公开服务流程，借助枫桥经验化解社区矛盾，切实提升群众的获得感、幸福感、安全感。

以小社区的治理效能，汇聚起县域发展的强大合力，从网格精细化管理到协同发力，从破解物业管理难题到完善便民服务设施，每一步探索都彰显着社区治理的温度与力度，让群众在在每一次服务保障中体会到温暖关怀。

记者：沈鸿峰