锦旗映照初心 服务彰显情怀 ——宁县市场监管局新年喜获群众赞誉

(宁县融媒记者 王勇 通讯员 田洁)近日，宁县市场监管局迎来一份饱含深情的“新年礼物”——辖区内企业负责人王先生专程送来一面书写着“心系百姓 办事高效”的锦旗，以此表达对窗口工作人员热情周到、高效便捷服务的诚挚谢意。

据悉，王先生日前办理企业开办业务时，因不熟悉流程、操作电脑困难而心生焦虑。得知这一情况后，工作人员主动靠前、耐心引导，通过“全程帮办、专人协办”机制，细致协助其整理材料、填报信息，并同步加快内部审核流程，最终帮助企业在最短时间内顺利领取营业执照，解决了燃眉之急。“从咨询到办结，工作人员始终笑容亲切、有问必答，让我真切感受到了市场监管的速度与温度！”王先生由衷感慨道。

这面红彤彤的锦旗，不仅是群众对行政审批工作的认可与鼓励，更是对市场监管人践行初心使命的生动诠释。近年来，宁县市场监管局坚持以深化“放管服”改革、优化营商环境为主线，持续推进企业开办“一窗通办”、全程电子化登记、证照联办等一系列便民举措，通过简化流程、压缩时限、延伸服务，切实解决群众办事中的难点、堵点问题，让“数据多跑路、群众少跑腿”成为常态。

“金杯银杯不如百姓口碑。”县市场监管局全体工作人员将以新年这面锦旗为动力，继续聚焦企业和群众需求，在提升服务标准化、规范化、便利化水平上持续发力，努力打造更有温度、更富效率的登记注册服务窗口，为持续激发市场主体活力、推动县域经济高质量发展贡献坚实的市场监管力量。