摘要：残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有各级政府优惠政策的重要依据。为方便广大残疾人及其亲属了解残疾人证申请办理相关政策，根据相关法律法规和《甘肃省残疾人证管理实施办法》《甘肃省残疾人类别等级评定工作规程》，整理了残疾人证申请办理25条服务指南。残疾人证在哪里申请办理，遇到问题如何解决，办理残疾人证后需要注意什么，一看就明白，照着就能办。
残疾人证是认定残疾人及其残疾类别、残疾等级的合法凭证，是残疾人依法享有各级政府优惠政策的重要依据。为方便广大残疾人及其亲属了解残疾人证申请办理相关政策，根据相关法律法规和《甘肃省残疾人证管理实施办法》《甘肃省残疾人类别等级评定工作规程》，整理了残疾人证申请办理25条服务指南。残疾人证在哪里申请办理，遇到问题如何解决，办理残疾人证后需要注意什么，一看就明白，照着就能办。
一、残疾分为哪几类和哪几个等级？
按残疾类别分为：视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾。
按残疾程度分为：残疾一级、残疾二级、残疾三级和残疾四级。
二、残疾评定采用什么标准？
残疾评定依据2011年国家质量监督检验检疫总局和国家标准化管理委员会发布的《残疾人残疾分类和分级》国家标准（GB/T26341—2010）。具体可查询：中国残疾人联合会。
三、持有残疾军人证（伤残证等）还可以申领残疾人证吗？
国家有关部门根据不同的行业特点和实际工作需要，制定颁布了一些伤残鉴定标准。残疾人证核发时残疾评定依据《残疾人残疾分类和分级》，与其他伤残评定标准和等级分类不一样，不能简单对应。
经职工工伤与职业病致残程度鉴定、军人残疾等级评定、人民警察伤残等级评定、道路交通事故伤残评定、司法鉴定等并取得相关证件（结论）的人员，申领残疾人证的，须接受残疾评定，符合条件的可以领取残疾人证。
四、同时存在多种残疾能被认定为重度残疾吗？
申请人同时存在多种残疾的属于多重残疾，多重残疾不一定被认定为重度残疾。重度残疾的认定并不是根据申请人是否多重残疾，而是依据申请人最重残疾类别的残疾等级。
五、哪些残疾评定有年龄要求？
部分类别残疾评定对年龄有要求：
言语障碍者：年满4周岁后方可提出申请。
精神障碍者：年满3周岁后方可提出申请。
六、因病、意外等因素致残，什么时候可以申请办理残疾人证？
因疾病、外伤、中毒等原因致残者，在治疗期终结后、康复期满1年后才能申请办理残疾人证。
因遗传、先天因素导致视力、听力、智力障碍的，不受康复期的时间限制。
双眼球摘除、成年人身高低于130厘米以及肢体明显缺损、畸形等提出申请的，不受康复期的时间限制。
喉部切除术后，丧失语言功能的，不受康复期的时间限制。
七、残疾人证在哪里申请办理？
1.残联申请办理。户籍所在地乡镇（街道）残联、县级残联。
2.窗口申请办理。当地政务服务中心残疾人证办理服务窗口。具体办理地址可咨询当地残联。
3.网上申请办理。申请人或法定监护人可通过甘肃政务服务网“高效办成一件事”服务平台，提交残疾人证事项办理申请，并按照要求上传相关材料。
4.异地申请办理。残疾人证新办、换领、迁移、挂失补办、残疾类别/等级变更等事项均可异地办理。申请人须提供经常居住地的有效居住证及办理业务所需的相关材料，由经常居住地县级残联受理，残疾人证由户籍地残联制作发放。
八、申请办理残疾人证时需要携带哪些材料?
首次申办残疾人证需携带以下材料：
1.居民身份证（原件和复印件）；
2.居民户口簿（原件和复印件）；
3. 四张两寸近期免冠白底彩照（原件）。
九、申请办理残疾人证可以委托他人代办吗？
申请可以委托他人办理，残疾评定须本人到现场。
申请人为智力、精神残疾人或未成年人的，由法定监护人代为申办残疾人证，法定监护人应当尊重被监护人的真实意愿。法定监护人须提供居民身份证。
其他残疾类别的申请人，确有困难需委托他人办理的，代理人须携带居民身份证和授权委托书。
十、监护人如何界定？
《中华人民共和国民法典》对监护人作了明确规定：未成年人的父母已经死亡或者没有监护能力的，由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：（一）祖父母、外祖父母；（二）兄、姐；（三）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经未成年人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
无民事行为能力和限制民事行为能力的成年人的监护人由下列有监护能力的人按顺序担任监护人：（一）配偶；（二）父母、子女；（三）其他近亲属；（四）其他愿意担任监护人的个人或者组织，但是须经被监护人住所地的居民委员会、村民委员会或者民政部门同意。
十一、如何申请残疾评定上门服务？
肢体等残疾情况严重、行动不便确有特殊困难的残疾人可以申请，经县级残联审核通过后，由指定残疾评定机构开展上门评残服务。
十二、申请办理残疾人证需要收取费用吗？
残疾人证不收取工本费。办理残疾人证所产生的诊评费、医学辅助检查费等评残费用收取标准及减免事项，按照各地有关政策执行。具体政策可咨询当地残联。
十三、残疾评定结论要公示吗？
评定结论符合残疾标准的应进行公示，公示时间为5个工作日。申请人是未成年人的，原则上不予公示。
跨省办理残疾人证的，公示按照户籍地有关政策执行。
十四、办理残疾人证需要多长时间？
残疾人证新办自受理之日起13个工作日办结。因异地办理、异议、信访、举报、上门评定等事项，以及自然灾害等不可抗力事件影响的，可适当延长。
十五、残疾人证制作完成后怎么领取？
申办残疾人证时，申请人可以选择自取，也可通过邮寄、村（社区）工作人员代为送达等方式。
十六、对残疾评定结论有异议怎么办？
1.申请复评。申请人对初次评定有异议的，自收到初次评定结论60日内，可向县级残联申请复评，县级残联应委托本级评残委员会，另行组织专家适时复评。参加初次评定的专家应当回避。
2.申请终评。申请人对复评结论仍有异议的，可以在收到复评结论60日内，向市残联申请再次评定。市残联应委托本级评残委员会，组织专家再次评定。参加过对该申请人进行评定的专家应当回避。
市评残委员会残疾评定结论为最终结论。
十七、残疾人证到期如何处理？
残疾人证有效期为十年。持证残疾人可在残疾人证有效期满九年后，凭原残疾人证申请换证。
十八、残疾人证丢失了怎么办？
残疾人证遗失，持证人应及时告知发证残联，持居民身份证申请补发。
十九、残疾人证污损了怎么办？
残疾人证污损、影响正常使用的，持证人凭残疾人证申请换领。
二十、残疾人证上的信息发生变化怎么办？
因姓名、联系人、家庭住址、联系电话等信息变更的，持证人凭残疾人证可申请资料更新并换领残疾人证。
特别提醒：联系电话是残联联系服务残疾人的重要手段，是全国残联信息化服务平台注册默认号码，如果联系电话变更也应及时告知乡镇（街道）残联。
二十一、残疾状况发生变化可重新申请残疾评定吗？
残疾状况发生变化的，持证人需要提供病史变化证明材料，经县级残联同意，可到指定机构重新进行残疾评定。县级残联根据残疾评定结果重新核发残疾人证。
二十二、持证残疾人户籍迁移需要办理什么事项？
残疾人户口跨县（市、区）迁移的，须同时办理残疾人证迁移手续。申请人持居民户口簿至现户籍地残联申请迁入。超过6个月的，其残疾人证将予冻结；冻结期满6个月的，原归属地县级残联可注销其残疾人证，不再办理迁移手续。
迁往地县级残联对新迁往残疾人可重新进行残疾评定。
二十三、如何注销残疾人证？
对康复脱残或已死亡，及自愿提出注销请求的残疾人，发证机关应及时将其残疾人证收回销毁，并在残疾人基础信息系统中注销个人信息。残疾人证注销后，一年内不得重新申请。
二十四、哪几种情况可以强制注销残疾人证？
符合下列情形之一的，及时注销残疾人证。
1.持证人死亡的；
2.残疾人证有效期逾期一年仍未换领的；
3.户口迁移超过一年未办理残疾人证迁移的；
4.持证人无正当理由拒不配合重新评定要求，超过半年的；
5.使用虚假证明材料骗领残疾人证的，出租、出借、转让残疾人证的。
特别提醒：注销后未满一年的，不得重新申请办理同一类别残疾人证。
二十五、残疾人证申办、使用过程中需要注意什么？
1.不能使用虚假证明材料骗领残疾人证；
2.不能出租、出借、转让残疾人证；
3.不能冒用他人残疾人证或者使用骗领的残疾人证；
4.不能购买、出售、使用伪造、变造的残疾人证。
二十六、各县（区）残疾人证业务咨询电话
西峰区： 0934－8218315
庆城县： 0934－3229823
镇原县： 0934－7169106
宁 县： 0934－6718976
正宁县： 0934－6121607
合水县： 0934－5651046
华池县： 0934－5924303
环 县： 0934－4464009
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