驿路先蜂|传递爱心办实事 真情服务暖民心——记镇原县殷家城邮政所投递员赵满明

传递爱心办实事 真情服务暖民心

——记镇原县殷家城邮政所投递员赵满明

赵满明，现年42岁，甘肃省镇原县殷家城乡人，中共党员，现为镇原县殷家城邮政所投递员。先后荣获甘肃省第一届最美快递员、2021年度甘肃省“最美人物”荣誉称号、2021年度“感动甘肃·陇人骄子”提名奖荣誉称号、2021年度12月“甘肃好人”荣誉称号、庆阳市第二届最美快递员、庆阳市第七届道德模范、2020 年度镇原“身边好人”荣誉称号 、第四届“镇原杰出青年”荣誉称号，多次荣获先进工作者、优秀投递员等称号。人民日报客户端、学习强国、甘肃经济日报、庆阳市电视台、镇原县电视台等媒体争相报道他的事迹。

殷家城位于镇原县最北部，山峦连绵、沟壑纵横，是镇原县最偏远、条件最艰苦的乡镇，交通不便，投递作业难度很大。日复一日，年复一年，赵满明骑着摩托车奔驰在乡间，成了乡里一道特别的风景。

邮路上，勤劳为基

在日常的投递服务中，无论是分内事还是分外事，赵满明始终把用户的事当作自己的事来办，努力使用户满意，做用户的贴心人。他用对客户的贴心、诚信服务赢得了众多表扬和认可，虽然年龄不大，但每每被客户亲切地称呼为“老时，敦厚的憨笑，经常荡漾在“老赵”的脸上。

自2003年起，他开始承担镇原县殷家城乡8个行政村、66个自然村、20多个机关、村部、学校、团体的邮件和报刊投递任务，每天都要装满两大包50多公斤的邮件，投递报刊1000多份，函件150多封。尽管村与村跨度大，交通不便，环境恶劣，赵满明始终行进在山道上，爱岗敬业无怨无悔，诚实守信尽职尽责。20年间共投递报刊邮件240余万件，从未出过任何差错，没请过一天假，投递准确率达100%。他用实际行动践行着“人民邮政为人民”的宗旨和初心，为邮政事业奉献着自己的青春和热血。

工作中，服务为本

20年来，赵满明履行了自己对邮政事业的承诺和责任，更在人民群众最需要的时候，传递爱心办实事，真情服务暖民心。他给家庭困难大学生资助生活费，帮助偏远村庄群众采购生活用品，为防疫工作人员捐赠物资，帮助贫困户发展产业……像这样大大小小的事情，做了多少，他自己也说不清。在他心里，“一封信一颗心”“什么都能耽误，邮件的时限耽误不得。”二十年如一日，他始终坚守着自己“一定要好好干，为父老乡亲提供最好的服务”的誓言，行走在殷家城乡邮路上，凭着强烈的事业心和责任感，帮助需要帮助的群众，尽职尽责地为山区群众送去优质的邮政服务，把党的方针政策送进大山深处，把群众的每一份包裹邮件按时送达。他曾为困难群众垫付医疗费用2.23万元，坚持每月为一名困难大学生家庭资助生活费用200元，直到孩子大学毕业。疫情期间，赵满明边投递边当巡查员，甘做群众健康的“守护神”，为殷家城乡卫生院送去清油、大米、面粉，为殷家城乡设立的7个村级交通检疫检测点各送去大衣2套、棉手套2双、口罩2付，共计价值3000余元。

生活中，守护为责

自古忠孝难两全，由于平时工作比较忙，赵满明照顾家人的时间并不多，他的父亲早年因意外腿部残疾，母亲患有严重的腰椎间盘突出和骨质增生，三个孩子都在乡镇上学，照顾家庭的重任落在了妻子一人肩上。一次，母亲腰部病痛加重，需要去大医院检查治疗，但是看病往返需要近一周时间，而妻子又要照顾父亲和上学的孩子，为了不耽误正常的投递工作，为了当初给老百姓许下的承诺，赵满明只好委托亲属带母亲前去看病，在送母亲坐上去外地看病的车后，他转过头偷偷抹泪……在十几年的工作历程中，不知有多少次为了工作放弃了为人父、为人夫、为人子的责任，虽饱含着对家人无尽的愧疚，他仍然坚守在岗位上，因为他心里时刻装着全乡老百姓，始终坚守着自己的初心，坚守着自己的承诺。