摘要：2023-2024年度供热期即将开始，停热业务是今冬计划停暖用户关注的重点问题，该项业务已于9月15日开始受理，原定于2023年10月25日结束，部分用户反映强烈，经汇报主管单位批准，公司会议研究决定2023-2024年供热季报停业务截止日期延续到2023年10月31日，请需要办理报停的热用户自行安排时间，及时办理，逾期不在受理。
2023-2024年度供热期即将开始，停热业务是今冬计划停暖用户关注的重点问题，该项业务已于9月15日开始受理，原定于2023年10月25日结束，部分用户反映强烈，经汇报主管单位批准，公司会议研究决定2023-2024年供热季报停业务截止日期延续到2023年10月31日，请需要办理报停的热用户自行安排时间，及时办理，逾期不在受理。
报停业务办理须同时满足以下条件：
1、热用户需具备分户独立采暖系统
2、不影响其他热用户的正常用热
3、不影响共用供热设施安全
4、要求暂停供热的周期必须为一个完整采暖期
5、不违反当地政策法规
报停业务办理方式。
符合停热条件的热用户携带房产证或购房合同、房主身份证原件或复印件，到客服中心进行办理。
客服中心地址及联系电话
地址: 华都园北门 （丹凤路3号）
客服热线: 0934-3225555
温馨提示：
1、2023-2024年度停热业务办理截止日期为: 2023年10月31日，逾期不再受理，请广大热用户在规定的时间内尽快办理。
2、停热业务办理完结后，公司稽查部门会在整个供热期不定期排查停热情况，坚决抵制盗用热行为，杜绝损害其他热用户和供热企业的合法利益。
我们呼吁广大热用户理解和支持停热业务的办理，共同维护供用热市场的规范和安全。同时，我们也欢迎广大热用户对公司的服务提出宝贵的意见和建议，让我们能够更好地为广大热用户提供优质、高效的服务。
山东公用热电集团（庆城）热力有限公司
2023年10月26日
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