强化服务能力 提升服务水平 ---镇原县组织开展社会救助政策培训

为进一步提升基层社会救助机构服务能力，提高业务人员政策把握能力和水平，6月5日，市社会救助服务中心来我县就社会救助政策及执行过程中存在的问题开展全面系统性的培训指导。全县19个乡镇民政工作分管领导、业务主办和县社会救助服务中心全体干部共80多人参加培训。

市救助中心干部重点围绕三个方面进行了详细的培训指导。

一、强化流程规范。培训就最低生活保障、特困供养、临时救助、居民家庭经济状况核对、低收入人口认定及救助帮扶等社会救助政策从认定条件、办理流程、审核确认、档案规范运行等方面进行详细解读，并结合具体案例就政策执行过程中容易出现偏差的地方和平时工作中的难点、疑点、堵点问题做了特别说明，对民政领域可能出现的风险隐患点进行了梳理强调，对精准落实救助政策提出了指导意见。

二、准确执行政策。培训要求县乡社会救助业务人员在受理、审核、调查申请对象工作过程中，要严格准确执行社会救助兜底保障政策，精准使用各类救助措施，确保困难群众应保尽保、应救尽救、应兜尽兜。

三、加强数据安全。培训要求业务经办人员及信息共享单位在申请共享数据时要签订保密协议、严守保密规定。对涉及申请人身份证、银行账号等个人隐私信息要逐级加密，线上通过邮箱传输、线下利用U盘拷贝共享，务必做好数据安全工作。

通过此次培训，进一步提高了基层民政工作人员的政策掌握能力、辨析能力、执行能力。参会人员纷纷表示：将进一步加强学习，学深吃透社会救助政策，把各类救助政策落实落细，以高度的事业心和责任感，进一步编密织牢社会救助兜底保障网，全力谱写民政社会救助工作新篇章。