为民办实事|| 十余载地界纠纷 入情入理解积案 情真意切化心魔

今年以来，温泉司法所围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的枫桥经验，始终坚持把解决群众的身边小事作为头等大事，真情真心服务辖区群众，切实让人民群众有更多实实在在的获得感。

近期，司法所就成功化解一桩几十年的地界恩怨。看似难以破局的信访积案，却在调解员执着而又细致的调解下成功化解，终使老上访户息诉罢访。

温泉镇八里庙村张某与张某某相邻而住，从上代人开始，因为地界纠纷，关系逐渐恶化，三十多年来两家互不往来，多次恶语相向，拳脚相加，张某几年间多次上访至市、区信访局。曾多个部门参与调解处理，最终，都因为无地帐依据，双方态度恶劣，据不配合，决不让步而告终。

近日，司法所李所长带领司法所干事、村组干部，再次来到两家的承包地，处理这起陈年旧怨。这已经是近段时间第3次来到两家地头。张某还是坚持以往的观点，认为自己有的1.44亩地，除去庄基地占用之外，另外0.24亩地毫无疑问就是被对方耕占了多年，上访诉求是划拨被占的0.24亩承包地，并补产3000元。而张某某认为，虽然这块地是自己跟别人兑过来的，但之前两家地界一直很清晰，界畔处也栽有针金菜，对方何来被占一说。

前几次调解，通过走访我们掌握了一些事实，但同时发现双方僵持这么久，已不仅是纠结地界问题，而是多年怨气郁结难解。这次，我们决定从多方着手，支持其合理诉求，疏通怨气化解心结。调解员采取了背对背与当面调解相结合的方式。积极与张某进行心理沟通，耐心听其倾诉，细心化解其不稳定情绪，纠正其信访不信调、不信法的错误观念，相信政府为民办事解忧的决心。张某的态度终于缓和了许多，愿意心平气和的好好协商。对于邻居张某某，我们从法律、道德等方面，动之以情、晓之以理，通过讲事实、摆道理，耐心细致地做的思想工作，希望他能打开心结，本着邻里友好相处、平等互让的原则，化解两家地界纠纷。最终，在调解员的不懈努力下，通过现场丈量，重新划分了两家地界, 双方对于调解结果很满意，张某也当场表示不会再上访了。

良言一句三冬暖，在心与心的交流中，理顺了他们的心气，化解了心中怨气，真正关心他们之所急，之所需。最终使得这起纠缠多年的纠纷得以圆满解决，一件信访积案也终于落下帷幕。