关于为“抗疫救灾时代英雄”提供优质公共法律服务的倡议书

今天是2020年5月12日，众所周知，2008年的5月12日，一场突如其来的8.0级大地震袭击汶川，造成69227人死亡，374643人受伤，17923人失踪，超10万平方公里国土面积被严重破坏。当“5.12”的记忆，仿佛还在昨天，2020年开年伊始，一场“新冠肺炎”疫情又突然来袭，致使九州闭户，万巷空寂。疫情发生后，以习近平同志为核心的党中央高度重视，迅速作出部署，领导中国政府和人民坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策，推动疫情防控形势持续向好发展，无数抗疫英雄逆风前行，使抗疫斗争取得了显著成效，抗疫形式发生了根本性的转变。为了致敬英雄，共克时艰，值此之际，甘肃省司法厅公共法律服务管理处向全省各级公共法律服务管理部门，法律服务从业机构、从业人员发出倡议如下：

1、充分利用公共法律服务网络平台、热线平台、实体平台服务优势，为“抗疫救灾时代英雄”提供全时空、全业务公共法律服务。开设“抗疫救灾时代英雄”法律服务绿色通道，对“抗疫救灾时代英雄”反映的问题及时回应、精准服务、迅速反馈。

2、鼓励各级公共法律服务管理部门组建“抗疫救灾时代英雄”法律服务工作队伍，多形式、多方法摸排了解“抗疫救灾时代英雄”法律服务需求，针对性提供法律服务咨询、指引、化解等服务。

3、鼓励律师事务所、基层法律服务工作者主动联姻“抗疫救灾时代英雄”提供免费法律顾问服务。

4、鼓励各级人民调解组织和广大人民调解员针对“抗疫救灾时代英雄”在工作、生活中可能遇到的民间纠纷主动上门开展摸排调处。

5、鼓励公证机构优先为“抗疫救灾时代英雄”提供公证业务专人专办服务，适度减免公证费用。

6、鼓励法律援助部门对有法律援助需求，符合法律援助条件的“抗疫救灾时代英雄”，按照“优先受理、优先审查、优先指派”的“三优先”原则，高效提供法律援助服务保障。

7、鼓励司法鉴定机构对“抗疫救灾时代英雄”的鉴定需求，开辟专项通道, 优先提供服务，优化工作流程，缩短办案时限，适度减免鉴定费用。

8、鼓励仲裁机构针对“抗疫救灾时代英雄”的仲裁需求，实行专人跟进、专班处理，依照当事人申请及仲裁规则，实行速调、速审、速结，并适度减免仲裁费用。

我们坚信“抗疫”终将胜利,“破晓”定会来临!各级公共法律服务机构应为英雄的无畏前行主动护航，更好满足时代英雄们的法律服务需求。相信在各级党委政府的坚强领导下，只要我们万众一心，众志成城，定能打赢这场疫情防控阻击战！

甘肃省司法厅公共法律服务管理处

2020年5月12日