公证下沉纾民困 上门助老护到家

“我80岁了，行动不便没法出门，家里老伴去世留下的存款取不出来，听银行说要办遗产继承公证才能取，我实在没办法到公证处去办理，能不能麻烦你们工作人员上门帮忙办理？”日前，武沟乡渠口村高龄老人的求助电话，道出不少失能高龄群体办事的现实困局。接到群众诉求后，镇原县公证处秉持司法为民理念，迅速核查实情，开通便民绿色通道，当天指派公证人员进村入户免费为老人办结遗产继承公证，用下沉式服务破解特殊群体办证堵点。

公证下沉纾民困 上门助老护到家

高龄卧床、重疾残疾等特殊群体普遍面临出行受阻、办事不便的现实难题，继承、遗赠、委托类公证更是日常高频刚需。镇原县公证处立足公证公共服务普惠属性，建立特殊群体预约上门、免费办证长效服务机制。办证前工作人员逐项梳理身份权属、亲属关系、财产证明等材料清单，提前告知准备事项；上门现场细致核验证件原件，用通俗语言拆解继承相关法律条文，逐条核实当事人真实意愿，依规完成询问笔录、签字确认、影像存档全流程规范手续，以干部多跑路换取群众少跑腿，从源头消解特殊群体办证奔波之苦。一次上门公证，既依法依规妥善处置群众家事难题，免去高龄老人往返折腾，更让司法温度落地基层，收获老人及家属连连称赞。截止目前，今年共办理免费助老上门公证10件。

下一步，镇原县公证处将持续常态化落实全事项免费公证惠民政策，推动普惠公证下沉纾民困，上门助老护到家，聚力升级便民服务供给，以暖心公证践行司法为民使命，全方位筑牢群众财产权益法治屏障。